針對(duì)征求意見環(huán)節(jié)群眾不愿提、意見難征求，不聚焦、問題難找準(zhǔn)的難題，針對(duì)提了問題管不管用、能不能解決的疑慮，甘肅省委緊扣“聽”字訣，真心誠(chéng)意聽，廣開門路聽，相互印證聽，聚焦“四風(fēng)”聽，聽真話聽實(shí)話，查病癥找病灶，邊查邊改，夯實(shí)了教育實(shí)踐活動(dòng)基礎(chǔ)。
征求意見建議是教育實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是活動(dòng)開展過程中，也存在著聽誰的、到哪聽、怎么聽、聽什么的問題，存在著群眾不愿意提、意見建議征求不上來的問題，存在著提了問題卻不聚焦“四風(fēng)”的問題，存在著提了問題管不管用、能不能解決的疑慮。針對(duì)這些問題，省委常委會(huì)、省委常委率先垂范，帶頭自我剖析，自己查找問題，共查擺出班子存在的4個(gè)方面問題和個(gè)體存在的21個(gè)問題，以實(shí)際行動(dòng)表明了聽取意見建議的態(tài)度和決心，打消了干部群眾思想顧慮。同時(shí)，廣開言路、疏通渠道，干部意見發(fā)函聽、老同志意見上門聽、基層意見蹲點(diǎn)聽、黨外意見專題聽、熱點(diǎn)意見隨時(shí)聽，既到分管領(lǐng)域、行業(yè)和部門聽意見，又向服務(wù)對(duì)象、基層群眾特別是利益無關(guān)者、情況了解者、敢于直言者征求意見。省委常委還帶頭深入聯(lián)系單位、深入基層，與干部群眾面對(duì)面談心交心，用真心換真話。此外，開通專線電話和24小時(shí)熱線手機(jī)、開設(shè)專用網(wǎng)絡(luò)信箱，暢通面向社會(huì)征求意見的渠道，熱線電話和專用信箱開通以來，每天能接到上百條意見建議。對(duì)不同方面、不同層面的意見建議，省委認(rèn)真進(jìn)行梳理歸納，相互印證，目前已初步梳理歸納出黨員干部中存在的學(xué)習(xí)不夠、調(diào)研不深、謀事不透、落實(shí)不力等14個(gè)方面的突出問題。
針對(duì)這些突出問題，省委、省委常委堅(jiān)持邊學(xué)邊查、即知即改，以整改實(shí)效贏得干部群眾的信任和支持。一是用信訪直通的辦法促問題解決，省委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立作風(fēng)督查組，專門負(fù)責(zé)接收和督辦“四風(fēng)”問題信訪舉報(bào)，對(duì)涉及“四風(fēng)”方面的問題，一律采用信訪直通、限時(shí)辦理的方式加以解決，讓群眾能夠迅速感受到變化。二是用制度建設(shè)保障作風(fēng)轉(zhuǎn)變成果，先后研究制定改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾《實(shí)施細(xì)則》《省委常委到基層調(diào)研接待工作規(guī)定》等制度，建立健全作風(fēng)轉(zhuǎn)變的長(zhǎng)效機(jī)制。三是用抗震救災(zāi)檢驗(yàn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變效果，岷縣漳縣6.6級(jí)地震發(fā)生后，省委、省政府號(hào)召全省黨員干部把抗震救災(zāi)作為踐行群眾路線的主戰(zhàn)場(chǎng)，第一批教育實(shí)踐活動(dòng)單位積極行動(dòng)，有力有序有效地支援抗震救災(zāi)，表現(xiàn)出了良好作風(fēng)，贏得了災(zāi)區(qū)群眾的信任，受到社會(huì)各界的好評(píng)。(記者呂寶林)
