7月22日，甘肅省定西市岷縣、漳縣交界6.6級地震發(fā)生后，工業(yè)和信息化部苗圩部長、尚冰副部長對通信受災(zāi)非常關(guān)注，多次指示全力做好應(yīng)急搶修和通信保障工作，并防止次生災(zāi)害，保障應(yīng)急搶修人員的人身安全。甘肅省通信管理局組織各電信運(yùn)營企業(yè)調(diào)度搶修隊(duì)伍，全力恢復(fù)災(zāi)區(qū)受損通信設(shè)施，采取多種應(yīng)急手段確保黨政軍救災(zāi)指揮通信暢通，為災(zāi)區(qū)群眾提供了應(yīng)急通信服務(wù)。
根據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)一部署，中國電信集團(tuán)公司指派甘肅分公司立即派出6支搶修隊(duì)伍，為武警、蘭州軍區(qū)等多個(gè)前線指揮部及公安部門通信電路進(jìn)行重點(diǎn)保障，為岷縣縣政府提供2部海事衛(wèi)星電話和20部電信手機(jī)、為漳縣縣政府提供了20部電信手機(jī)用于指揮通信，并在災(zāi)區(qū)開通免費(fèi)報(bào)平安電話。中國移動(dòng)集團(tuán)公司奚國華董事長第一時(shí)間了解災(zāi)情，要求甘肅移動(dòng)公司全力以赴保障黨政軍抗災(zāi)應(yīng)急通信服務(wù)，并確?，F(xiàn)場搶險(xiǎn)人員的人身安全；目前，中國移動(dòng)甘肅分公司保障隊(duì)伍已攜帶各類應(yīng)急裝備和物資到達(dá)災(zāi)區(qū)開展通信保障工作。中國聯(lián)通集團(tuán)公司及甘肅省公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面加強(qiáng)應(yīng)急搶修、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和機(jī)房檢查，并為通信前線指揮部提供通信保障；目前，甘肅聯(lián)通公司已為當(dāng)?shù)厥転?zāi)群眾提供免費(fèi)保平安電話70部。
受災(zāi)最嚴(yán)重時(shí)，甘肅省定西地震災(zāi)區(qū)中寨、禾馱、蒲麻、梅川、申都、秦許、閭井等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共128個(gè)基站中，有25個(gè)基站退服（約占13.04%），影響用戶1.35萬戶（其中固話用戶128戶，約占總用戶數(shù)1.72%；移動(dòng)用戶1.34萬戶，約占總用戶數(shù)11.46%）。截至7月23日10時(shí)，三家電信企業(yè)已出動(dòng)應(yīng)急通信保障隊(duì)伍37支，累計(jì)出動(dòng)保障人員419人次、保障車輛88臺次、油機(jī)98臺次、其他應(yīng)急通信設(shè)備87臺次開展搶修。目前受基站退服影響的移動(dòng)用戶約為4300戶，較昨日最嚴(yán)重時(shí)減少了9000余戶。
