4月20日，四川雅安蘆山7級地震發(fā)生后，國家郵政局第一時間部署災(zāi)情統(tǒng)計和抗震救災(zāi)工作，并下發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好抗震救災(zāi)工作的緊急通知》，指導(dǎo)郵政管理部門與企業(yè)做好應(yīng)急處置工作。郵政企業(yè)已開通賑災(zāi)包裹、救災(zāi)匯款免費(fèi)服務(wù)，滿足社會各界抗震救災(zāi)需要?？爝f企業(yè)也第一時間予以響應(yīng)，積極開展生產(chǎn)自救，并全網(wǎng)跟進(jìn)，全力做好抗震救災(zāi)工作。
地震發(fā)生后，主要快遞企業(yè)總部均啟動應(yīng)急機(jī)制，在確保人員安全、快件安全的同時，籌集礦泉水、食物、藥品、帳篷等救災(zāi)物資運(yùn)送災(zāi)區(qū)，參與抗震救災(zāi)。部分快遞企業(yè)更是充分利用和發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)輸?shù)荣Y源優(yōu)勢，開辟通往災(zāi)區(qū)的綠色救援通道，為運(yùn)往雅安地區(qū)的救災(zāi)物資、快件等提供免費(fèi)的運(yùn)輸和寄遞服務(wù)，以“包郵”義舉助災(zāi)區(qū)人民早日度過難關(guān)。
災(zāi)難面前，大愛無疆。地震發(fā)生后，全峰快遞集團(tuán)發(fā)布通告，緊急采購30萬元的救災(zāi)物資運(yùn)往災(zāi)區(qū)，同時要求全網(wǎng)開通發(fā)往四川雅安地區(qū)救災(zāi)物資“綠色救援通道”，自2013年4月21日至5月1日，由全峰快遞發(fā)往四川雅安地區(qū)的救災(zāi)物資、快件等均免費(fèi)。宅急送四川公司在與當(dāng)?shù)卣仍块T以及行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系后，亦全力支持救災(zāi)物資的運(yùn)輸工作，為抗震救災(zāi)物資提供免費(fèi)車輛運(yùn)輸，并提供總計2000平方米的庫房用于救災(zāi)物資臨時存入。百世匯通也積極跟進(jìn)，部分網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)為發(fā)往雅安地區(qū)的救災(zāi)物資、快件等提供免費(fèi)的寄遞服務(wù)。
順豐、圓通、申通、中通、韻達(dá)、能達(dá)、天天、速爾、等快遞公司也在第一時間做出響應(yīng)，組織救援小組奔赴救災(zāi)現(xiàn)場，并召集四川周邊網(wǎng)點(diǎn)對雅安蘆山地區(qū)進(jìn)行支援，保障員工人身安全和客戶快件安全，擬啟動針對災(zāi)區(qū)的捐款或幫扶計劃，開展捐助、幫扶等工作。
截至4月21日，尚未出現(xiàn)快遞企業(yè)人員傷亡情況報告，但震中蘆山縣部分快遞公司網(wǎng)點(diǎn)房屋出現(xiàn)坍塌，車輛受損，導(dǎo)致部分快件無法流轉(zhuǎn)和派送。
