1日，湖北省信訪工作會(huì)議在武漢召開(kāi)。省委副書(shū)記張昌爾出席會(huì)議并講話，強(qiáng)調(diào)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，立足于“事要解決”，建立健全首訪責(zé)任制，強(qiáng)化信訪基層基礎(chǔ)，促進(jìn)從源頭化解矛盾，解決問(wèn)題。
張昌爾對(duì)去年全省信訪工作取得的成績(jī)予以充分肯定。他說(shuō)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶，是群眾工作的重要切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，是治國(guó)理政、創(chuàng)新社會(huì)管理的重要內(nèi)容。
他強(qiáng)調(diào)，首訪是信訪工作的關(guān)鍵，要著力強(qiáng)化首訪責(zé)任制，提高首訪接待質(zhì)量和初信初訪辦結(jié)率，促進(jìn)信訪問(wèn)題解決在源頭和初始狀態(tài)。要著力強(qiáng)化信訪基層基礎(chǔ)，抓好“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)，建好市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)信訪接待服務(wù)平臺(tái)，大力推廣宜昌和鄂州社區(qū)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格化平臺(tái)建設(shè)，提升基層化解矛盾的能力；加強(qiáng)社情民意分析研判，推動(dòng)從政策層面解決問(wèn)題。要繼續(xù)深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)，推動(dòng)接訪下訪常態(tài)化，努力實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”。要強(qiáng)化信訪法治化建設(shè)，依法規(guī)范信訪秩序，維護(hù)法律尊嚴(yán)和政策嚴(yán)肅性。要?jiǎng)?chuàng)新信訪工作體制機(jī)制，鞏固群眾工作部試點(diǎn)成果，改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立群眾觀念，對(duì)上向黨委政府報(bào)實(shí)情，對(duì)下為人民群眾辦實(shí)事。
省委常委、省委秘書(shū)長(zhǎng)傅德輝主持會(huì)議，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真貫徹會(huì)議精神，真正重視，親自上陣，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；強(qiáng)化基礎(chǔ)，暢通信、訪、網(wǎng)、電等信訪渠道，提升基層信訪綜合接待和解決問(wèn)題能力；落實(shí)首訪責(zé)任制，避免重復(fù)訪、減少越級(jí)訪，推動(dòng)“事要解決”；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高履職能力，為黨分憂，為民解難。
副省長(zhǎng)梁惠玲出席會(huì)議。會(huì)議表彰了2012年度信訪工作先進(jìn)單位和個(gè)人，出臺(tái)湖北省信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法、首訪責(zé)任制實(shí)施辦法和信訪工作基層組織建設(shè)年活動(dòng)方案。省民政廳等6家單位和個(gè)人作交流發(fā)言。
