工會的根基在職工，血脈在職工，力量在職工，只有把職工放在心上，職工才會把工會干部放在心上。 用心丈量民情 ，用情排解民憂，2012年以來，省總工會扎實開展“下基層、接地氣、辦實事”活動，取得了良好成效。
一
在西寧特鋼集團公司和工人們同勞動期間，省總工會領導了解到公司兩個基層礦區(qū)還未建職工書屋，職工食堂飯菜有時不是很熱，生產車間有害粉塵處理不徹底……針對這些問題，省總工會領導及時和企業(yè)經營管理者協(xié)調溝通，推動問題解決。
省總工會服務職工工作組把開展“下接辦”活動與關愛職工行動結合起來，通過開展送政策、送法律、送文化、送溫暖、送服務，實打實為職工辦好事實事，受到廣大職工的稱贊?；顒悠陂g省總工會為基層和職工辦實事好事376件，贏得了企業(yè)和職工的一致好評。
西鋼集團公司因石灰?guī)r礦停產造成經濟損失6000多萬元，工作組僅用3天時間協(xié)調有關部門解決了問題；
西寧市甘河灘工業(yè)園區(qū)沒有公交車，職工上下班不方便，工作組及時反映協(xié)調，推動公交等有關部門加大工作力度；
職工反映工資收入偏低，工作組積極協(xié)調爭取，回訪時多數(shù)企業(yè)已為職工增加了10%-20%的工資；
積極為基層辦實事，協(xié)助部分企業(yè)建立了困難職工幫扶站、職工書屋等，發(fā)放困難職工幫扶資金100多萬元；
……
二
把開展“下接辦”活動與推動工會工作有機結合起來，實現(xiàn)了“兩不誤、兩促進”。
工會組建有了新突破，全省企業(yè)工會組建率為90%，職工入會率為92%，全面完成工會組建2011—2013年規(guī)劃任務；
工資集體協(xié)商有了新進展，全省已建工會企業(yè)工資集體協(xié)商建制率達到85.2%，提前1年完成三年規(guī)劃任務；
送溫暖實現(xiàn)了全覆蓋，“兩節(jié)”期間，全省各級工會籌集送溫暖資金4166.34萬元，比去年增長38.9 %，對56518戶困難職工家庭進行走訪慰問，比去年增加22.4%；
青海高原“工人先鋒號”創(chuàng)建活動掀起了新高潮，涌現(xiàn)了一大批先進集體，更好地發(fā)揮了建設新青海的主力軍作用。
通過開展活動，工會干部心靈受到了洗禮、思想得到了升華，作風得到了錘煉。不少干部走進多家企業(yè)，體驗了勞動的艱辛，認識到工作上的不足。有干部在《民情日記》中寫到，過去總抱怨工作環(huán)境差，待遇低，看到基層的現(xiàn)狀，看到基層群眾樂觀向上的生活態(tài)度，感到不是組織虧欠了我，而是我虧欠了群眾。有的工會干部說，“看著他們黝黑的臉龐，聽著他們樸實的話語，使我真切地感受到職工群眾對工會組織的高度信任和熱切企盼。作為一名工會干部，只有多深入基層、深入到生產一線，植根于職工群眾，與他們融為一體，面對面交流、實打實服務，才能真切感受到職工群眾的思想脈搏和所思所盼，才能深刻領略到工會工作的廣闊天地和實踐沃土，才能真心感悟到工會工作的重大職責和光榮使命，才能切身體驗到工會工作者的時代擔當和肩負重任，也才能全面汲取做好工會工作的豐富營養(yǎng)和巨大力量。”
三
工會干部走出機關、走出辦公室，深入廠礦企業(yè)、車間班組，與職工同吃同勞動，認真傾聽職工所想所需所盼，真心實意解決問題，用心丈量民情，用情排解民憂，真心實意為基層和職工服務的同時，收獲的是工作作風的深刻轉變和思想觀念的深刻變化。工作日志、民情日記本隨身攜帶，哪一個企業(yè)生產經營遇到了困難，哪一家困難職工需要救助，在基層發(fā)現(xiàn)了什么問題，自己有什么想法，都清清楚楚地記在工作日志上，寫在民情日記中。幫助企業(yè)建立了困難職工幫扶站、職工書屋，推動企業(yè)健全了工資集體協(xié)商機制、完善了勞動保護、文體娛樂等設施。
有的企業(yè)經營管理者說，工會積極反映企業(yè)生產經營困難，千方百計協(xié)調有關部門解決問題，確實是企業(yè)的貼心人。廣大職工普遍反映，工會干部與我們同吃同住同勞動、這是很多年來沒有的，我們感覺娘家人來了，想法和意見愿意說了，也敢說了?；鶎庸刹空f，“下接辦”活動使廣大職工、基層工會看到了黨委政府和上級工會對企業(yè)的關心重視，看到了各級干部為職工服務的情懷、轉變作風的行動，從你們熱心服務職工的點滴小事上，我們找到了差距，明確了方向。（記者/葉文娟 通訊員/賀文龍）
