目前，春運已經(jīng)過半，日前正值返程的第一階段高峰。為最大限度地防范和減輕不利天氣的影響，各級氣象部門提前部署、積極行動，全方位多手段為切實做好公眾春運返程提供保障服務(wù)。
截止2月15日，氣象部門已制作22期《春運氣象保障服務(wù)專報》報中央、國務(wù)院及有關(guān)部門。交通運輸部、鐵道部等部門在第一時間收到最新的全國天氣實況、48小時天氣預(yù)報、海上大風(fēng)預(yù)報、全國道路交通氣象預(yù)報以及溫馨提示。從1月26日春運開始至今，中央氣象臺已發(fā)布各類災(zāi)害性天氣預(yù)警23次，其中暴雪4次、大霧預(yù)警8次、霾預(yù)警8次、冰凍預(yù)警3次。國家衛(wèi)星氣象中心也通過風(fēng)云衛(wèi)星實時開展監(jiān)測，并及時發(fā)布相關(guān)信息。 各級氣象部門高度重視現(xiàn)代氣象業(yè)務(wù)新成果、新方法在服務(wù)中的應(yīng)用，為做好春運氣象服務(wù)提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。
貼近服務(wù)需求提供針對性服務(wù)產(chǎn)品
針對春運期間的天氣氣候情況，中國氣象局多次組織專題預(yù)測會商，并形成專題材料報送中央以及相關(guān)部門。從1月26日開始，向鐵路、公路、民航、電力、電信和旅游等部門提供《春運氣象服務(wù)專報》，及時推出春運版的氣象服務(wù)決策手機(jī)彩信報，為29家部委和決策部門等提供出行氣象服務(wù)信息。聯(lián)合交通部共同打造“春運出行與氣象服務(wù)”GIS產(chǎn)品，基于交通運輸部的實時路況信息和氣象部門的實時天氣預(yù)警、34條高速公路的收費站實況預(yù)報信息等，為公眾出行提供權(quán)威和有針對性的服務(wù)。
創(chuàng)新服務(wù)方式增強(qiáng)預(yù)警信息發(fā)布能力
各級氣象部門廣泛借助電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、官方微博、手機(jī)短信、電子顯示屏、12121信箱等多種宣傳平臺，開展了多渠道、多層次、多角度的春運氣象保障服務(wù)的宣傳和氣象信息傳播、氣象科學(xué)知識普及工作。
深圳市氣象局開發(fā)七種春運氣象服務(wù)產(chǎn)品、通過八種渠道為市民春運期間的交通出行提供全方位的氣象信息服務(wù)，春運出行高峰時段將派出預(yù)報員和應(yīng)急監(jiān)測車到出省主要干道，沿途監(jiān)測并預(yù)報所到路段天氣，通過微博、電臺等為市民提供現(xiàn)場播報服務(wù)。廣東省氣象部門聯(lián)合省春運辦、廣鐵集團(tuán)公司、省交通運輸廳等單位為公眾獻(xiàn)上春運電視氣象服務(wù)大餐——《春運服務(wù)站》，提供貼心、實用、針對性的春運電視氣象服務(wù)；在北京，氣象部門除了在報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布春運期間天氣預(yù)報外，還在北京廣播電臺和12121氣象服務(wù)電話中每日早晚兩次專門播報機(jī)場、火車站以及長途汽車站等交通樞紐天氣預(yù)報，提供交通集散地天氣服務(wù)；上海市氣象局聯(lián)合交警支隊、長途汽車客運總站連續(xù)三年通過“春運氣象臺”提供春運交通氣象保障服務(wù)。今年還首次打造出“2013春運交通氣象服務(wù)系統(tǒng)”，可以通過短信推送為調(diào)度人員和旅客提供有針對性的24小時即時天氣風(fēng)險提醒服務(wù)，一旦在某條線路上出現(xiàn)雨雪冰凍霧霾等突發(fā)災(zāi)害性天氣，氣象部門和客運總站將采取聯(lián)動措施，第一時間將預(yù)警短信主動推送給司機(jī)。
加強(qiáng)部門聯(lián)動提升氣象災(zāi)害防御應(yīng)急能力
氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)部際聯(lián)動平臺正式業(yè)務(wù)運行。中國氣象局氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)部際聯(lián)動平臺在1月26日春運第一天正式業(yè)務(wù)運行。該平臺是面向發(fā)展改革委、公安部、民政部、交通運輸部、鐵道部、民航局等26個部門的多手段災(zāi)害預(yù)警信息主動發(fā)布、點對點專業(yè)化氣象信息特色服務(wù)的綜合性國家級決策氣象服務(wù)信息平臺。平臺自2012年6月試運行以來，已為20多個部門的32名部際聯(lián)絡(luò)員提供了氣象災(zāi)害預(yù)警信息和特色產(chǎn)品服務(wù)，截至目前，累計向各部門發(fā)送預(yù)警信息郵件2.6萬多封、手機(jī)短信近4000條，用戶訪問量超過800人次。
加強(qiáng)公路交通安全氣象保障
早在春運開始前，公安部、交通運輸部、中國氣象局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)惡劣天氣公路交通應(yīng)急管理工作的通知》，對各地公安、交通運輸、氣象部門和公路經(jīng)營單位共同做好公路氣象災(zāi)害應(yīng)急管理工作做出了具體部署。中國氣象局還加強(qiáng)了公路交通氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)報預(yù)警服務(wù)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，推進(jìn)了國家、省兩級業(yè)務(wù)的實時聯(lián)動。公共服務(wù)中心專業(yè)氣象室每日提供全國主要公路氣象預(yù)報材料，同時，每日18時與交通運輸部路網(wǎng)中心聯(lián)合制作《全國主要公路交通氣象預(yù)報》，通過網(wǎng)站、媒體等對外發(fā)布，為春運期間公眾出行提供參考。
