1月26日至27日，全國勞動人事爭議處理效能建設現(xiàn)場會在北京召開。會議的主要任務是：深入學習貫徹黨的十八大精神，落實全國人社工作會議的總體要求，總結(jié)2012年和過去5年來的調(diào)解仲裁工作，分析面臨的新形勢、新任務，安排部署2013年工作任務。人社部副部長邱小平出席并講話。
記者從有關部門了解到，剛剛過去的2012年，調(diào)解仲裁工作取得新的明顯成效：仲裁機構實體化建設進一步加快，仲裁制度繼續(xù)完善，爭議預防調(diào)解工作取得新進展，全國統(tǒng)一的辦案信息系統(tǒng)初步建成，調(diào)解仲裁基礎工作和隊伍培訓不斷加強。全年共處理爭議案件151.2萬件，涉及勞動者195.9萬人，仲裁結(jié)案率達到94.7%，調(diào)解仲裁質(zhì)量和效率穩(wěn)步提高。
邱小平指出，5年來，勞動人事爭議調(diào)解仲裁制度建設和機構隊伍建設取得突破性進展，調(diào)解仲裁服務能力得到極大提升：初步建立了勞動人事爭議調(diào)解仲裁法律政策體系，強化了調(diào)解在爭議處理中的基礎性、前端性作用，有機整合了勞動、人事爭議調(diào)解仲裁兩大系統(tǒng)資源，仲裁機構實體化建設和仲裁員隊伍專業(yè)化建設顯著加強。5年來，全國各級調(diào)解仲裁機構共處理爭議案件602.3萬件，是2003年至2007年處理案件總量146.7萬件的4.1倍，涉及勞動者近800萬人，仲裁結(jié)案率保持在90%以上。實踐證明，勞動人事爭議調(diào)解仲裁作為多元化社會矛盾解決機制的重要組成部分，在維護勞動者和用人單位合法權益、促進勞動關系和諧與社會穩(wěn)定中發(fā)揮了不可替代的重要作用。
邱小平強調(diào)，今年工作的總體要求是：深入學習貫徹黨的十八大精神，以提高爭議處理效能為工作主線，以基層調(diào)解組織建設和仲裁院基本建設為重點，全面推進組織機構、人員隊伍、制度機制、基礎保障建設，進一步增強調(diào)解仲裁服務能力和社會公信力，努力推動構建和諧勞動關系，維護社會穩(wěn)定。要切實加強勞動人事爭議仲裁委員會和辦案機構實體化、爭議預防調(diào)解、仲裁辦案規(guī)范化和信息化、調(diào)解仲裁隊伍建設、調(diào)解仲裁行風建設等幾個方面的工作。
會議期間，代表們還觀摩學習了北京市朝陽區(qū)勞動人事爭議仲裁院建設經(jīng)驗。
