1月28日下午，國(guó)家質(zhì)檢總局召開(kāi)例行新聞發(fā)布會(huì)。質(zhì)檢總局辦公廳副主任付文飆發(fā)布了煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果、2012年有關(guān)質(zhì)量工作情況、質(zhì)檢總局對(duì)新西蘭乳粉雙氰胺殘留問(wèn)題所做的工作、質(zhì)檢總局關(guān)于春節(jié)期間的消費(fèi)提示等4個(gè)方面的情況，以下為具體發(fā)布內(nèi)容：
一、煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果
煙花爆竹是春節(jié)熱銷(xiāo)產(chǎn)品，其質(zhì)量不僅關(guān)系到消費(fèi)者權(quán)益，更關(guān)系到廣大人民群眾人身財(cái)產(chǎn)安全。為此，質(zhì)檢總局近期組織開(kāi)展了煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查，共抽查了河北、安徽、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣西、四川、陜西等10個(gè)省、自治區(qū)201家企業(yè)生產(chǎn)的300批次產(chǎn)品，主要依據(jù)GB 10631-2004《煙花爆竹安全與質(zhì)量》、GB 19593-2004《煙花爆竹 組合煙花》、GB 24426-2009《煙花爆竹標(biāo)志》、GB 21552-2008《煙花爆竹黑火藥爆竹（爆竹類(lèi)產(chǎn)品）》等標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)標(biāo)志、包裝、外觀(guān)、引火線(xiàn)、藥量、禁用藥物、主體平穩(wěn)性、發(fā)射筒壁厚、計(jì)數(shù)誤差、部件、燃放性能等11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn)，結(jié)果有43家企業(yè)生產(chǎn)的50批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。本次抽查批次合格率為83.3%，抽查發(fā)現(xiàn)，禁用藥物、計(jì)數(shù)誤差、部件和主體平穩(wěn)性4個(gè)項(xiàng)目全部合格，主要質(zhì)量問(wèn)題集中在引火線(xiàn)、標(biāo)志、發(fā)射筒壁厚等項(xiàng)目。質(zhì)檢總局已將本次抽查結(jié)果通報(bào)相關(guān)部門(mén)，并責(zé)成相關(guān)省、自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)按照有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)不合格產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)依法進(jìn)行處理。
二、2012年有關(guān)工作情況
（一）2012年產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
國(guó)內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量方面，2012年共抽查18，791家企業(yè)生產(chǎn)的20,355種產(chǎn)品，批次抽樣合格率為89.8%，同比上升2.3個(gè)百分點(diǎn)。本年度抽查的大、中、小型企業(yè)數(shù)分別占抽查企業(yè)總數(shù)的13.3%、21.1%和65.6%，批次抽樣合格率分別為96.7%、93%、87.2%，同比基本持平。
進(jìn)出口貨物質(zhì)量方面，2012年共檢驗(yàn)檢疫進(jìn)口貨物455.05萬(wàn)批，貨值9,523.2億美元，批次和貨值不合格率分別為6.19%和14.78%。全年共檢驗(yàn)檢疫出口貨物1,389.07萬(wàn)批，貨值6,912.5億美元，批次和貨值不合格率分別為0.12%和0.10%，與2011年基本持平。
棉花整體質(zhì)量方面，2011棉花年度（2011年9月1日至2012年8月31日）全國(guó)公證檢驗(yàn)棉花556.4萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)106.2%。全國(guó)棉花平均品級(jí)為3.28，同比上升0.69級(jí)。但馬克隆值繼續(xù)升高，A級(jí)比率同比降低4個(gè)百分點(diǎn)，長(zhǎng)度等質(zhì)量指標(biāo)有不同程度降低。
顧客滿(mǎn)意指數(shù)和舉報(bào)投訴方面，2012年，手機(jī)、空調(diào)、筆記本電腦、冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、摩托車(chē)的顧客滿(mǎn)意指數(shù)分別為70.61、74.79、70.88、78.06、75.16、75.35、71.86，較2011年均出現(xiàn)了不同程度的下降。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)方面，2012年，開(kāi)展了18類(lèi)重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，通過(guò)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查整治，共排查出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)2,400多個(gè)，把生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)和進(jìn)出口食品安全作為風(fēng)險(xiǎn)排查整治的重點(diǎn)，共檢查生產(chǎn)企業(yè)23.6萬(wàn)家，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題企業(yè)4.5萬(wàn)家。產(chǎn)品傷害監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，11地32家樣本醫(yī)院共報(bào)送傷害數(shù)據(jù)163,342例，其中與產(chǎn)品有關(guān)的傷害數(shù)據(jù)51,393例，占全部傷害數(shù)據(jù)的31.5%。
針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和日常監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)檢總局采取了相應(yīng)措施，一是深入開(kāi)展質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治行動(dòng)。推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)排查整治行動(dòng)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，圍繞風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、研判、預(yù)警、處置四個(gè)中心環(huán)節(jié)，啟動(dòng)了全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)協(xié)作網(wǎng)，開(kāi)展了18類(lèi)重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。二是探索實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管制度。對(duì)72,869家出口企業(yè)、40余類(lèi)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品和6萬(wàn)家工業(yè)企業(yè)、60類(lèi)生產(chǎn)許可管理的產(chǎn)品實(shí)行分類(lèi)、分級(jí)，對(duì)不同層次的企業(yè)實(shí)行差別化管理。三是推動(dòng)實(shí)施“兩公開(kāi)”制度。按照《質(zhì)量發(fā)展綱要》的有關(guān)要求，推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)推出強(qiáng)化行業(yè)自律、落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、正確引導(dǎo)消費(fèi)、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的“兩公開(kāi)”制度，推動(dòng)企業(yè)公開(kāi)銷(xiāo)售渠道，公開(kāi)違法違規(guī)記錄。四是完善產(chǎn)品“三包”制度。制定并發(fā)布《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)不斷提高汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量安全和服務(wù)水平，有效保障消費(fèi)者權(quán)益。推動(dòng)出臺(tái)實(shí)施《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》，有效促使生產(chǎn)者履行汽車(chē)產(chǎn)品的召回責(zé)任。五是實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督約談制度。建立產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督約談制度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題突出的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、檢驗(yàn)工作存在嚴(yán)重工作質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，以及轄區(qū)內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題突出的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)和地方人民政府實(shí)施約談。六是嚴(yán)格開(kāi)展檢驗(yàn)檢疫。檢驗(yàn)監(jiān)管進(jìn)出口商品1,844.12萬(wàn)批次、16,435.7億美元，檢出不合格進(jìn)出口商品18.49萬(wàn)批、993.95億美元。七是積極穩(wěn)妥處置質(zhì)量突發(fā)事件。有效處置了新型冠狀病毒疫情、黃曲霉毒素超標(biāo)、工業(yè)明膠、問(wèn)題蜜餞等質(zhì)量安全事件和熱點(diǎn)問(wèn)題。八是開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)。組織開(kāi)展電線(xiàn)電纜、兒童用品等10類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量提升活動(dòng)，督促企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
下一步，為進(jìn)一步加大抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展的力度，推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量水平持續(xù)提升，質(zhì)檢總局將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：一是探索建立企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告制度。在食品和消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)中率先實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量狀況主動(dòng)報(bào)告制度。逐步推行進(jìn)口企業(yè)提供全項(xiàng)目檢測(cè)報(bào)告，強(qiáng)化進(jìn)出口工業(yè)品質(zhì)量安全責(zé)任調(diào)查。二是全面實(shí)施缺陷產(chǎn)品召回和汽車(chē)產(chǎn)品三包責(zé)任制度。加強(qiáng)汽車(chē)、兒童玩具等缺陷產(chǎn)品召回管理，建立召回管理和技術(shù)支撐體系，重點(diǎn)做好法律法規(guī)的宣貫培訓(xùn)、制定實(shí)施相關(guān)的配套文件和標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)汽車(chē)三包信息管理系統(tǒng)、建設(shè)汽車(chē)三包責(zé)任爭(zhēng)議處理技術(shù)咨詢(xún)?nèi)藛T庫(kù)和完善汽車(chē)三包責(zé)任爭(zhēng)議處理工作體系等各項(xiàng)工作，推動(dòng)和監(jiān)督企業(yè)履行召回法定義務(wù)和三包責(zé)任。三是推廣企業(yè)首席質(zhì)量官制度。以落實(shí)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任體系為核心，推動(dòng)大中型骨干企業(yè)設(shè)立首席質(zhì)量官。四是嚴(yán)格重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。深入開(kāi)展乳制品、酒類(lèi)、調(diào)味品等重點(diǎn)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治，組織食品生產(chǎn)監(jiān)管人員和企業(yè)從業(yè)人員專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。五是強(qiáng)化質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理制度化，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)快速處置。六是加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。建立覆蓋全國(guó)范圍的企業(yè)質(zhì)量信用檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，完善質(zhì)量信用信息平臺(tái)，推進(jìn)國(guó)家重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量追溯安全追溯物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程建設(shè)。七是開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)。聯(lián)合政府和有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)，開(kāi)展電線(xiàn)電纜、兒童用品、特種設(shè)備等重點(diǎn)產(chǎn)品和輸非商品、市場(chǎng)采購(gòu)出口商品，以及小微企業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)。八是推動(dòng)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略。推動(dòng)中國(guó)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)上升為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)在中國(guó)建立起國(guó)際認(rèn)可的“全球知名品牌價(jià)值測(cè)算體系”。深入推進(jìn)“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)，將原產(chǎn)地保護(hù)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū)等納入申請(qǐng)范圍。九是推動(dòng)實(shí)施政府質(zhì)量工作績(jī)效管理。健全政府質(zhì)量工作績(jī)效考核指標(biāo)體系，制定《政府質(zhì)量工作專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考核實(shí)施方案（試行）》。
（二）2012年出入境檢驗(yàn)檢疫總體情況。
出入境農(nóng)產(chǎn)品有害生物截獲情況。2012年，出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)在進(jìn)境農(nóng)產(chǎn)品檢疫過(guò)程中共截獲有害生物4331種579356次，其中檢疫性有害生物284種50898次，一般有害生物4047種528458次。截獲旅客禁止攜帶物344817批，其中有害生物31703次；截獲禁止郵寄物12325批，其中有害生物次數(shù)1416次。進(jìn)出口食用農(nóng)產(chǎn)品和飼料安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控結(jié)果213238個(gè)，其中不合格結(jié)果1561個(gè)。在進(jìn)口木質(zhì)包裝中發(fā)現(xiàn)疫情4.1萬(wàn)批次。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的疫情，檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)均已依法作退運(yùn)、銷(xiāo)毀、除害處理等檢疫措施，防止疫情傳播擴(kuò)散，并向國(guó)外通報(bào)，要求采取改進(jìn)措施。
進(jìn)口食品化妝品不合格情況。2012年，全國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)共檢出質(zhì)量安全項(xiàng)目不合格的進(jìn)口食品2499批、化妝品149批。不合格食品涉及22類(lèi)產(chǎn)品，主要不合格產(chǎn)品是糕點(diǎn)餅干類(lèi)、乳制品類(lèi)和酒類(lèi)；不合格產(chǎn)品來(lái)自65個(gè)國(guó)家或地區(qū)；微生物、品質(zhì)和標(biāo)簽等項(xiàng)目為主要不合格原因。不合格化妝品涉及8類(lèi)產(chǎn)品，主要不合格產(chǎn)品是膚用化妝品、其他化妝品和口腔類(lèi)化妝品；不合格產(chǎn)品來(lái)自17個(gè)國(guó)家或地區(qū)；非法進(jìn)口、品質(zhì)和證書(shū)不合格為主要不合格原因。對(duì)以上不合格的進(jìn)口食品化妝品，口岸出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)均采取了退運(yùn)或銷(xiāo)毀等措施，未進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
出入境衛(wèi)生檢疫情況。2012年，全國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)共查驗(yàn)出入境人員43953.12萬(wàn)人次，同比上升7.17%。其中，發(fā)現(xiàn)傳染病例2639人次。出入境人員監(jiān)測(cè)體檢133.7萬(wàn)人次，同比上升3.95%，其中，發(fā)現(xiàn)病例52.7萬(wàn)人次。出入境人員預(yù)防接種136.8萬(wàn)人次，同比上升6.88%。對(duì)于上述檢出病例，出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)已按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
進(jìn)口工業(yè)品檢驗(yàn)監(jiān)管情況。2012年，全國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)共計(jì)檢驗(yàn)監(jiān)管進(jìn)口工業(yè)品344.83萬(wàn)批次，同比增長(zhǎng)8.06%，發(fā)現(xiàn)進(jìn)口不合格7.90萬(wàn)批次，批次不合格率2.29%。其中檢驗(yàn)監(jiān)管進(jìn)口可用作原料的固體廢物37萬(wàn)批，計(jì)5900萬(wàn)噸、366億美元，檢出不合格263批，計(jì)1.1萬(wàn)噸、358萬(wàn)美元；檢驗(yàn)監(jiān)管進(jìn)口危險(xiǎn)化學(xué)品19萬(wàn)批，計(jì)2.1億噸、1700億美元，檢出不合格6200批，計(jì)517萬(wàn)噸、38億美元。2012年，共計(jì)處置進(jìn)口汽車(chē)缺陷56例、230430輛，促使企業(yè)召回缺陷汽車(chē)48例、190187輛。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的進(jìn)口工業(yè)品不合格情況，檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)依法采取退運(yùn)、銷(xiāo)毀、要求整改等措施。
（三）2012年特種設(shè)備事故總體情況。
2012年特種設(shè)備萬(wàn)臺(tái)死亡率為0.517，與2011年相比，下降13.11%。全國(guó)共發(fā)生各類(lèi)特種設(shè)備事故228起，死亡292人，受傷354人，與2011年相比，事故總起數(shù)減少47起，下降17.09 %；死亡人數(shù)減少8人，下降2.67%；受傷人數(shù)增加22人，上升6.63%。
八大類(lèi)特種設(shè)備中，鍋爐事故24起，土鍋爐事故4起，壓力容器事故13起，氣瓶事故12起，壓力管道事故5起，電梯事故36起，起重機(jī)械事故37起，房屋建筑工程和市政工程兩工地起重機(jī)械事故25起，場(chǎng)（廠(chǎng)）內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛事故13起，客運(yùn)索道事故2起，大型游樂(lè)設(shè)施事故1起，以及其他相關(guān)事故56起。事故原因主要是特種設(shè)備安全意識(shí)不強(qiáng)、管理制度不落實(shí)和違章作業(yè)。
（四）2012年執(zhí)法打假和12365投訴舉報(bào)總體情況。
2012年，全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)加強(qiáng)執(zhí)法打假工作，加大對(duì)制售假冒偽劣違法行為的查處打擊力度，全面開(kāi)展“質(zhì)檢利劍行動(dòng)”，深入推進(jìn)“雙打”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，狠抓區(qū)域整治、缺陷產(chǎn)品召回、突發(fā)案件應(yīng)急處置、12365系統(tǒng)共建共用和執(zhí)法工作規(guī)范化管理等重點(diǎn)工作。全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員257萬(wàn)人次，查處各類(lèi)違法案件17萬(wàn)起，涉案貨值金額達(dá)68億元，查辦大案要案2347起，向公安機(jī)關(guān)移送案件1716起，端掉制假窩點(diǎn)9660個(gè)。
全年共實(shí)施汽車(chē)召回113次，召回缺陷汽車(chē)320.3萬(wàn)輛，比2011年增長(zhǎng)75.3 %。缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回信息管理系統(tǒng)共收到汽車(chē)產(chǎn)品投訴信息9640起，比2011年增加9%。其中動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)投訴信息最多，共3449起，占35.78%；其次是發(fā)動(dòng)機(jī)，共2065起，占21.42%；電子電器投訴為987起，占10.24%，位居第三。以上投訴信息均已按規(guī)定進(jìn)行分析處理。全年實(shí)施兒童玩具產(chǎn)品召回80次，比2011年增加72次，其中總局責(zé)令召回31次。
2012年，12365系統(tǒng)共受理業(yè)務(wù)110余萬(wàn)件，其中有效業(yè)務(wù)68.63萬(wàn)件。有效業(yè)務(wù)中，咨詢(xún)62.77萬(wàn)件，占91.5%；打假舉報(bào)2.77萬(wàn)件，占4 %；質(zhì)量投訴1.99萬(wàn)件，占2.9%，其他事項(xiàng)1.1萬(wàn)件，占1.6%。
消費(fèi)者通過(guò)12365投訴舉報(bào)的案件具有以下特點(diǎn)：一是食品安全仍然是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，食品類(lèi)的投訴舉報(bào)數(shù)量占全年投訴舉報(bào)總數(shù)量的近1/3。二是汽車(chē)及其配件投訴增加，投訴總數(shù)量較2011年增加18%，呈迅速上升趨勢(shì)。三是家電行業(yè)質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題較多。部分家電企業(yè)為降低成本，緊貼標(biāo)準(zhǔn)下限組織生產(chǎn)，甚至采用質(zhì)量沒(méi)有保證的廉價(jià)零配件，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，且售后服務(wù)也不能讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。四是職業(yè)打假人的數(shù)量有所增長(zhǎng)，為執(zhí)法工作提供了更多有效線(xiàn)索，但同時(shí)也需要規(guī)范和引導(dǎo)。
三、質(zhì)檢總局對(duì)新西蘭乳粉雙氰胺殘留問(wèn)題所做的工作
1月24日，新西蘭初級(jí)產(chǎn)業(yè)部對(duì)外發(fā)布了有關(guān)暫停在牧場(chǎng)使用含有雙氰胺化肥的信息，引起國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注。國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)此高度重視，已多次與新西蘭有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，并約見(jiàn)了新西蘭駐華大使，要求新方盡快詳實(shí)說(shuō)明有關(guān)情況，提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。質(zhì)檢總局將對(duì)此事繼續(xù)予以關(guān)注和調(diào)查。
四、質(zhì)檢總局關(guān)于春節(jié)期間的消費(fèi)提示
（一）勿購(gòu)買(mǎi)、攜帶和郵寄出入境違禁物品。
隨著農(nóng)歷新年的臨近，出入境探親訪(fǎng)友的旅客數(shù)量激增，境內(nèi)外親友間互相寄送禮品，或是攜帶年貨特產(chǎn)進(jìn)出國(guó)境的數(shù)量也大幅增長(zhǎng)。質(zhì)檢總局在此提醒，對(duì)于肉類(lèi)及其制品、水生動(dòng)物產(chǎn)品、動(dòng)物源性奶及其制品、燕窩（罐頭裝除外）、新鮮水果和蔬菜、植物種苗等動(dòng)植物及動(dòng)植物產(chǎn)品，我國(guó)的檢疫法律法規(guī)明令禁止攜帶、郵寄入境。同時(shí)，美國(guó)、加拿大、日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭、歐洲等我國(guó)旅客主要目的地國(guó)家和地區(qū)，也普遍禁止攜帶和郵寄上述產(chǎn)品入境。對(duì)于違規(guī)攜帶的產(chǎn)品不僅予以沒(méi)收銷(xiāo)毀，攜帶數(shù)量大、情節(jié)嚴(yán)重的旅客，甚至面臨刑事指控和被拘役的風(fēng)險(xiǎn)。
在此，國(guó)家質(zhì)檢總局提醒春節(jié)期間出入境的旅客，應(yīng)特別注意我國(guó)及所去目的地國(guó)家和地區(qū)的檢疫規(guī)定，勿購(gòu)買(mǎi)攜帶、郵寄違禁動(dòng)植物及其產(chǎn)品入境，避免遭受不必要的損失。
（二）注意特種設(shè)備安全。
特種設(shè)備安全與百姓生活息息相關(guān)，春節(jié)期間，電梯、游樂(lè)設(shè)施等特種設(shè)備又進(jìn)入高頻率使用期。
國(guó)家質(zhì)檢總局提醒消費(fèi)者，乘坐大型游樂(lè)設(shè)施和客運(yùn)索道時(shí)，請(qǐng)先閱讀“乘客須知”，根據(jù)自身?xiàng)l件，量力而行，乘坐過(guò)程中一定要遵守安全規(guī)定，聽(tīng)從工作人員指揮和引導(dǎo)。在車(chē)站、地鐵、機(jī)場(chǎng)和商場(chǎng)等人流密集場(chǎng)所乘坐電梯時(shí)，不要擁擠，應(yīng)聽(tīng)從有關(guān)人員指揮和疏導(dǎo)。電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)利用警報(bào)按鈕或電話(huà)呼救，等待救援人員的到達(dá)，切勿自行處置，強(qiáng)行開(kāi)門(mén)，避免發(fā)生安全事故。在使用液化石油氣鋼瓶時(shí)，要注意檢查液化氣鋼瓶保護(hù)罩上的檢驗(yàn)日期標(biāo)記，過(guò)期不能使用。如發(fā)現(xiàn)液化氣鋼瓶泄漏時(shí)，應(yīng)立即打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)散氣，千萬(wàn)不可點(diǎn)火，也不要開(kāi)關(guān)電器設(shè)備，防止泄漏氣體爆炸著火。
（三）選購(gòu)質(zhì)量有保障的煙花爆竹產(chǎn)品，注意燃放安全。
“爆竹聲中辭舊歲。”春節(jié)臨近，又到煙花爆竹產(chǎn)品消費(fèi)旺季。煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量缺陷或操作不當(dāng)，極可能造成人身傷亡和火災(zāi)等重大損失。國(guó)家質(zhì)檢總局提醒消費(fèi)者，一是要到有銷(xiāo)售許可證的專(zhuān)營(yíng)公司或?qū)I(yíng)店購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量有保障的煙花爆竹產(chǎn)品。二是要安全燃放。消費(fèi)者應(yīng)綜合考慮年齡、燃放場(chǎng)地等情況，合理選購(gòu)煙花爆竹產(chǎn)品種類(lèi)，選購(gòu)時(shí)應(yīng)認(rèn)真查看警示語(yǔ)、燃放方法、燃放過(guò)程注意事項(xiàng)等標(biāo)志內(nèi)容。在燃放過(guò)程中，一定要按照燃放說(shuō)明所示，選擇空曠、平坦、無(wú)障礙的地點(diǎn)，特別要注意遠(yuǎn)離易引起火災(zāi)的山林、油站、電網(wǎng)等危險(xiǎn)源。在城市道路和小區(qū)居民樓附近燃放，也要注意嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定，安全燃放。
（四）防止計(jì)量作弊。
部分商家為謀取不當(dāng)利益，采用作弊手段坑害消費(fèi)者的行為時(shí)有發(fā)生，對(duì)此各地質(zhì)檢部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具的檢定校準(zhǔn)，加大檢查力度，同時(shí)，也提醒消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)能力，應(yīng)注意電子秤是否有處于有效期內(nèi)的計(jì)量檢定印、證。商品稱(chēng)重前，電子秤的重量顯示值應(yīng)為零。購(gòu)物后消費(fèi)者可及時(shí)到“公平秤”處復(fù)秤。消費(fèi)者乘坐出租車(chē)時(shí)，應(yīng)查看出租車(chē)計(jì)價(jià)器是否有處于有效期內(nèi)的計(jì)量檢定印、證；起步前，計(jì)價(jià)器“空”字是否亮著燈，駕駛員是否重新將計(jì)價(jià)器回零重新計(jì)價(jià)并顯示起步費(fèi)金額。為機(jī)動(dòng)車(chē)加油時(shí)，應(yīng)查看加油機(jī)顯示面板上是否貼有強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志，并處于有效期內(nèi)。加油前，應(yīng)查看加油機(jī)顯示屏上的油品信息。加完油后, 請(qǐng)注意核實(shí)加油的數(shù)量和金額，并索取發(fā)票。
