1月17日上午，陜西省信訪工作會議在西安召開，省委副書記、代省長婁勤儉出席會議并作重要講話。他強調(diào)，信訪工作要牢固樹立群眾觀點，緊密圍繞發(fā)展穩(wěn)定大局，立足源頭治理，強化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新體制機制，在不斷解決矛盾和問題中，服務(wù)群眾，促進和諧。省委常委安東主持，省委常委劉小燕出席會議。
婁勤儉在充分肯定了全省五年來的信訪工作成績后指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，各級各部門一定要帶著對人民群眾的深厚感情做好工作，努力在化解社會矛盾、維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定方面作出更大貢獻。一是要圍繞科學(xué)發(fā)展、富民強省的主題，認真研究工作的規(guī)律，以系統(tǒng)性思維來謀劃和推進，不斷提高處理信訪問題的政策水平和科學(xué)化水平。二是要堅持把工作重心向基層轉(zhuǎn)移、向主動下訪轉(zhuǎn)移，把人力物力財力更多地投向基層，把服務(wù)延伸到最需要的地方和人群，努力把矛盾和問題解決在基層和初始階段。三是要認真梳理群眾的利益訴求，集中力量解決突出問題，合理的要依法按政策一次解決到位，不合理的要設(shè)身處地耐心做好政策解釋和教育疏導(dǎo)。四是要不斷健全黨和政府主導(dǎo)維護群眾權(quán)益的機制，形成各方協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效的信訪工作格局。五是要加強信訪隊伍建設(shè)，關(guān)心信訪干部成長，大力宣傳信訪工作的發(fā)展進步，形成全社會關(guān)心支持信訪工作的良好氛圍。
安東要求各級各部門認真貫徹會議精神，學(xué)習(xí)先進單位和個人的好經(jīng)驗、好做法，努力開創(chuàng)全省信訪工作新局面。
會議表彰了2012年信訪工作目標(biāo)管理先進單位，信訪系統(tǒng)先進集體和先進工作者，以及優(yōu)秀信訪局長、辦信員、接談員、督查員、信訪工作者。
省政府秘書長秦正等參加會議。（記者 杜朋舉 程剛）
