15日,湖北省委副書記張昌爾到宜昌伍家崗力行街社區(qū),調(diào)研社會(huì)管理創(chuàng)新工作。
張昌爾來(lái)到社區(qū)便民服務(wù)站、網(wǎng)格管理站、社區(qū)警務(wù)室等地,與網(wǎng)格員、社區(qū)民警親切交談,詢問(wèn)生活、工作情況,了解網(wǎng)格化管理機(jī)制運(yùn)行情況。
在社區(qū)便民服務(wù)站內(nèi),謝女士正在辦理醫(yī)療補(bǔ)助手續(xù)。張昌爾上前與她攀談起來(lái)?!熬W(wǎng)格員經(jīng)常到家服務(wù)嗎?”、“知道網(wǎng)格員的電話嗎?”謝女士爽朗地回答,如今有困難就找網(wǎng)格員,特意在手機(jī)里存著網(wǎng)格員的電話號(hào)碼。當(dāng)謝女士說(shuō)很滿意網(wǎng)格員的服務(wù)時(shí),張昌爾放心地點(diǎn)頭微笑。
隨后,張昌爾認(rèn)真查閱網(wǎng)格員工作日志,并與網(wǎng)格員趙昱君、榮嶸進(jìn)行交談?!班徖锛m紛能處理嗎?”“處理不了怎么辦?”“你們歸誰(shuí)管?”張昌爾拋出一個(gè)又一個(gè)“尖銳”的問(wèn)題,在最基層尋找答案。得知趙昱君大學(xué)畢業(yè)后當(dāng)了兩年網(wǎng)格員,張昌爾關(guān)切詢問(wèn):“有啥后顧之憂?”趙昱君說(shuō),希望管理部門提供更大的發(fā)展空間。張昌爾稱贊她有理想,表示將研究解決這一問(wèn)題。
張昌爾對(duì)網(wǎng)格員的工作職能十分關(guān)注,擔(dān)心各部門的工作都“入網(wǎng)格”,讓網(wǎng)格員不堪重負(fù)。社區(qū)工作人員說(shuō),已建立了網(wǎng)格工作準(zhǔn)入制度,確保不加重網(wǎng)格員負(fù)擔(dān)。張昌爾說(shuō),準(zhǔn)入制度很重要,一定要堅(jiān)持好、執(zhí)行好。
張昌爾強(qiáng)調(diào),宜昌社會(huì)管理創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)已走向全國(guó),正在全省推廣,希望宜昌站在新的起點(diǎn)上,堅(jiān)持民生優(yōu)先、服務(wù)為先、基層在先,推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作立法,進(jìn)一步提升網(wǎng)格員素質(zhì),強(qiáng)化網(wǎng)格員考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展評(píng)比活動(dòng),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制機(jī)制、方法手段創(chuàng)新,不斷提高社會(huì)管理創(chuàng)新工作水平。
省委常委、宜昌市委書記黃楚平陪同調(diào)研。