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天津公安信訪工作名列全國前列 9年接訪11.3萬
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2012年12月03日 09時38分   來源:天津日報

    天津市公安局堅持“四級接待群眾來訪日”制度,每月定期面對面解決群眾反映的問題,9年來共接訪11.3萬件次,辦結(jié)率94.1%。其中,市公安局領(lǐng)導(dǎo)班子接訪4584件次,辦結(jié)率97.6%,接訪數(shù)、辦結(jié)息訪率已連續(xù)5年在全國公安系統(tǒng)排名第一。

    2003年,市公安局在全國公安系統(tǒng)首創(chuàng)了市局局長、分局和直屬單位局處長、基層所隊長、基層民警“四級接待群眾來訪日”制度,每月定期面對面解決群眾反映的問題。為不斷健全完善信訪工作機(jī)制,給群眾來訪提供最大便利,市公安局還在此基礎(chǔ)上實施了“四級走訪征求意見”、“四級向社會報告工作”、“四級定期向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報”制度,推行了首訪必接、責(zé)任倒查、責(zé)任追究等工作機(jī)制。同時,還建立了以視頻接訪為龍頭的公安信訪新機(jī)制,開通了天津警務(wù)網(wǎng)“局長信箱”,并通過北方網(wǎng)“政民零距離”信箱接受群眾信訪,今年以來共辦理群眾來信8075件次,辦結(jié)率達(dá)100%。切實做到了從人民群眾滿意的地方做起,從人民群眾反映集中的問題抓起,從人民群眾不滿意的地方改起,贏得了人民群眾的信任與贊譽(yù),維護(hù)了社會的穩(wěn)定與和諧。(記者 趙榮君 通訊員 趙軍)

 
 
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