自2011年10月開展居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)以來，全國(guó)供電企業(yè)累計(jì)完成一戶一表改造179.7萬(wàn)戶，占合表用戶總數(shù)的26%，保障了居民用戶用電合法權(quán)益。
電監(jiān)會(huì)開展居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)以來，監(jiān)管機(jī)構(gòu)和電網(wǎng)企業(yè)密切協(xié)作，緊扣民生主題，大力實(shí)施居民用電滿意工程，努力提升居民用電質(zhì)量，取得顯著成效。
1998年國(guó)家實(shí)施居民用戶“一戶一表”改造以來，絕大部分居民用戶實(shí)現(xiàn)了“一戶一表”，用電質(zhì)量明顯改善。但在一些城鎮(zhèn)地區(qū)的城鄉(xiāng)結(jié)合部，仍然存在一定數(shù)量的轉(zhuǎn)供電和合表用戶。其中，國(guó)家電網(wǎng)公司有合表用戶516萬(wàn)戶，南方電網(wǎng)公司有136萬(wàn)戶，內(nèi)蒙古電力公司有合表用戶35萬(wàn)戶。各級(jí)電網(wǎng)公司以專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)與地方政府溝通協(xié)調(diào)，將一戶一表改造納入重要的惠民工程。
專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)累計(jì)完成147.7萬(wàn)戶戶表改造任務(wù)。南方電網(wǎng)公司完成一戶一表改造達(dá)22萬(wàn)戶，占全部合表用戶的16.3%。內(nèi)蒙古電力公司完成一戶一表改造10萬(wàn)戶，占全部合表用戶的28.6%。
