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海南公安創(chuàng)建“大信訪”格局 維護(hù)社會和諧穩(wěn)定
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2012年09月15日 09時25分   來源:海南日報

    14日上午,??谑忻捞m區(qū)演豐鎮(zhèn)蘇民村委會丁高村二隊,正在家中忙活的林克興、吳梅鳳夫婦沒有想到,省長助理、省公安廳廳長李富林帶著信訪案件下訪到他家。

    因為20年前兒子遭殺害的案件,林克興夫婦多次上訪。李富林此次帶案下訪,一邊介紹案件偵辦情況,一邊送上慰問品,希望得到林克興夫婦對公安工作的理解和支持。

    “滿懷對群眾的深厚感情是處理好群眾信訪問題的基礎(chǔ),各級公安機(jī)關(guān)一定要用真情和愛心、用公平和公正做好信訪工作,問題不查清不放過、問題不解決不放過、信訪人不主動停訪息訴不放過?!崩罡涣终f。

    近年來,海南省公安機(jī)關(guān)“以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”為要求,以“案結(jié)事了”、“停訪息訴”為工作目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)帶頭下訪、局所開門接訪、干警深入基層走訪,創(chuàng)建公安“大信訪”格局,化解社會矛盾,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

    領(lǐng)導(dǎo)干部下訪化解重案要案

    “我們老兩口理解并支持公安,不再上訪給他們工作增加負(fù)擔(dān)了,讓他們專心辦案!”今天上午,林克興夫婦手牽著手,語氣堅定地說。

    20年了,林克興夫婦東奔西跑上訪。今天,李富林帶領(lǐng)的公安廳領(lǐng)導(dǎo)下基層走訪組把“上訪”變成了“下訪”,主動與群眾溝通案情,講述案件偵辦情況,得到了林克興夫婦的理解和支持。

    公安信訪工作是公安機(jī)關(guān)密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。近年來,省公安廳高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作,專門制定了工作制度。每月第一個工作日,廳主要領(lǐng)導(dǎo)到信訪處接待群眾來訪。每一位來訪群眾都得到廳領(lǐng)導(dǎo)的接待,件件作了具體的批辦意見,信訪部門一一進(jìn)行交辦督辦。今年以來,受理公安機(jī)關(guān)管轄的信訪事項22件,已化解20件,化解率90.9%。

    與此同時,省公安廳積極開展下訪工作。凡是下基層調(diào)研或督導(dǎo)工作的廳領(lǐng)導(dǎo),務(wù)必帶著重點(diǎn)信訪案件開展下訪化解工作。今年以來,已經(jīng)化解了12件中央機(jī)關(guān)交辦的重點(diǎn)信訪案件。

    李富林表示,公安信訪工作是檢驗公安工作的一面鏡子。全省各級公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪化解信訪案件的過程中,還深入群眾“接地氣”,能更加及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足加以完善。

    局所開門接訪就地解民憂

    今年8月1日上午,一名女子葉某情緒激動地走進(jìn)瓊海市公安局信訪室,稱自己苦苦打工2個月,被一家工地欠債近萬元,湖南老家親人急需要錢治病,但是包工頭一直拖欠未結(jié)。

    “這是救命錢,如果走法律程序,恐怕是等不起了?!比~某說。當(dāng)時她情緒激動,一度想輕生。

    瓊海市委常委、公安局長張鳳祥了解信訪案件情況后,要求城北派出所全力配合信訪室做好該信訪案件的化解工作。民警首先做好上訪人的情緒穩(wěn)定工作,并立即找來包工頭譚某。經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查和多方面的努力,在兩個小時內(nèi)雙方當(dāng)場達(dá)成調(diào)解協(xié)議,葉某領(lǐng)到了8000元工程款。

    “堅持源頭治理,將信訪問題解決在基層?!边@是海南省公安信訪工作的主要思路。特別是今年以來,市、縣公安局黨委成員從每月接訪一天,改為每月接訪兩天。并將信訪工作延伸至各個公安派出所,要求公安派出所的領(lǐng)導(dǎo)每天對來訪、投訴的群眾認(rèn)真接待,及時化解信訪問題。

    同時,公安機(jī)關(guān)還開展網(wǎng)上信訪工作,構(gòu)建立體化信訪網(wǎng)絡(luò)。今年1至7月,省公安廳通過網(wǎng)上“廳長信箱”共接到群眾提出的各種信訪問題122件,答復(fù)率100%。

    基層公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)信訪工作力度,及時解決群眾訴求和呼聲,讓省公安廳信訪處“清閑”了。該處處長齊見昭告訴記者,信訪處成立3年來,接訪案件正逐年減少,特別是廳領(lǐng)導(dǎo)接訪,以前是人滿為患,現(xiàn)在是屈指可數(shù)。

    民警走基層消除信訪“苗頭”

    近幾年來,海南省公安機(jī)關(guān)把排查化解矛盾糾紛、消除信訪“苗頭”作為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的一項重點(diǎn)工作常抓不懈,建立一整套排查化解矛盾的工作制度。

    海南省各級公安機(jī)關(guān)結(jié)合大走訪開門評警活動,深入基層訪貧問苦;主動回訪信訪群眾,及時解決合理訴求;針對排查中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,分類建立了臺帳,對可能引發(fā)信訪的苗頭,及時化解調(diào)處。

    今年8月,??谑醒葚S派出所民警許澤明走訪昌城村委會中村時,當(dāng)?shù)厝罕姺从吃摯逵幸幻嗄晷炷?,有吸毒前科、曾因盜竊罪服刑。近來村中陌生人和車輛增多,均與徐某有接觸。

    許澤明意識到村民們的“擔(dān)憂”,立即將情況上報,經(jīng)過民警進(jìn)一步明察暗訪,獲悉徐某涉嫌在村中販毒。并在村民的幫助下,今年8月20日將徐某抓獲,現(xiàn)場繳獲販毒工具,抓獲吸毒人員1名。

    “樂民之樂者,民亦樂其樂;憂民之憂者,民亦憂其憂?!崩罡涣直硎荆矙C(jī)關(guān)作為維護(hù)社會穩(wěn)定的主要力量,必須積極化解社會不和諧因素,決不能因為自身不作為、亂作為等引發(fā)群眾信訪問題,誘發(fā)社會不和諧因素。 

 
 
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