隨著中秋、國慶假期臨近，假日旅游氣氛越來越濃。在日前召開的全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議第九次全體會議上，國家旅游局預(yù)測，今年中秋、國慶期間，旅游市場接待人次約為3.45億，同比增長15%左右。
那么，今年中秋、國慶旅游市場有什么特征？旅游產(chǎn)品價格走勢如何？游客需要注意哪些問題？國家旅游局日前主持召開了中秋國慶假日旅游市場形勢分析預(yù)測會，邀請國旅總社、中旅總社、中青旅、首旅集團等大型旅游企業(yè)，攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等旅游網(wǎng)站和中國旅游車船協(xié)會、北京青年旅舍協(xié)會等旅游機構(gòu)的業(yè)內(nèi)人士，對兩節(jié)假日旅游市場的總體趨勢和市場特征進行了預(yù)判，對影響因素進行了分析。
國內(nèi)游和出境游增長強勁
受多種因素影響，國內(nèi)假日旅游市場仍將火暴。據(jù)了解，國內(nèi)主要旅游目的地為本次黃金周準(zhǔn)備了豐富多彩的項目和產(chǎn)品，部分地區(qū)已開始通過多種形式的旅游宣傳推廣活動提前預(yù)熱。
由于前幾個月局部地區(qū)夏季酷熱及洪澇災(zāi)害不斷，當(dāng)?shù)鼐用袷钇诔鲇我庠甘艿揭种疲麄兊某鲇我庠负芸赡茉谥星飮鴳c8天長假得以集中釋放。同時，受國務(wù)院關(guān)于重大節(jié)假日免收小型客車通行費的政策鼓勵，預(yù)計本次黃金周期間自駕車旅游將明顯增加。價格方面，今年中秋、國慶黃金周旅游產(chǎn)品價格與去年同期大致持平。
預(yù)計出境旅游繼續(xù)大幅增長。長達8天的假期和近年出現(xiàn)的“拼假”——把公眾假期與職工年假、探親、婚假等連休——使假期更長，預(yù)計長線旅游會快速增長。此外，今年以來，增加赴臺游組團社、擴大赴臺個人游城市范圍等利好政策，對出境游特別是赴臺旅游市場將會產(chǎn)生積極推動作用。與此同時，境外旅游目的地不斷加大對中國市場的促銷力度，出臺了放寬簽證、增加中文接待等多項措施，部分目的地國貨幣貶值等因素也將進一步拉動中國公民出境旅游需求。價格方面，受到機票等資源價格上漲影響，部分出境線路價格相比去年將有5%至10%的漲幅。
預(yù)計入境旅游與去年同期基本持平。受國際金融危機、歐債危機、國內(nèi)旅行價格上漲、外國人避峰錯期心態(tài)，以及我國4月起對外國人入境簽證政策收緊等因素的影響，預(yù)計入境旅游與去年國慶黃金周相比將基本持平或略有下降。
高端和度假產(chǎn)品受青睞
據(jù)預(yù)測，兩節(jié)期間，長線游、家庭游、親子游火暴，國內(nèi)游的中長線路、高端產(chǎn)品及自由行的價格已經(jīng)比肩出境游，更多游客選擇了出境游。
國務(wù)院批準(zhǔn)重大節(jié)假日免收小型客車通行費，這一政策將在今年國慶節(jié)第一次執(zhí)行，預(yù)計今年中秋、國慶黃金周的自駕游可能會出現(xiàn)“井噴”局面，對自駕游產(chǎn)品、酒店預(yù)訂、租車等業(yè)務(wù)都是很大的利好。自駕游成本中交通占的比例最大，免收通行費的政策，可使自駕游客節(jié)省30%到40%的交通成本。
在中秋國慶假日旅游市場形勢分析預(yù)測會上，中旅總社相關(guān)負(fù)責(zé)人用“高富帥”來形容市場整體特征。
所謂“高”，首先是價格高，假日期間大交通、住宿、門票等旅游要素成本提高，導(dǎo)致旅游產(chǎn)品價格相比平時普遍有所上漲，個別線路會漲價50%以上；其次是品質(zhì)高，很多旅行社已放棄在黃金周期間靠價格競爭搶奪客源的方式，而是突出產(chǎn)品的內(nèi)涵提升，在資源掌控、品質(zhì)保障、產(chǎn)品差異上下足工夫，采取了高舉高打的營銷策略。
所謂“富”，就是產(chǎn)品線路更加豐富，從產(chǎn)品類型分析，不但有常規(guī)觀光旅游產(chǎn)品，也有休閑度假、自由行等個性化需求產(chǎn)品；從線路行程分析，不但有熱點地區(qū)的成熟線路，也有熱點地區(qū)的創(chuàng)新線路、非熱點地區(qū)偏冷線路；從出游時間分析，不但有7天以上的長線產(chǎn)品，也有6日以下的中短線產(chǎn)品，包括一日游、兩日游等周邊游產(chǎn)品。
所謂“帥”，就是出游方式越來越瀟灑。游客更傾向于自己動手設(shè)計整個行程，放棄傳統(tǒng)跟團模式，而選擇純休閑度假、深度體驗游等自由自在的行程，通過互聯(lián)網(wǎng)的手段自行設(shè)計線路，預(yù)訂機票、酒店。蜜月游也將是一大熱點。
其他旅行社也表達了類似的觀點。中青旅自由行是一種以度假需求為主的產(chǎn)品，近年始終保持高速增長的態(tài)勢，預(yù)計兩節(jié)期間的增長大概在20%左右。中青旅兩節(jié)期間主推的度假產(chǎn)品還是海島，增加了兩個架次的赴馬爾代夫包機，其他海島產(chǎn)品也都做到了充分采購。
與度假市場密切相關(guān)的是在線消費。根據(jù)中青旅遨游網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，度假消費正在成為生力軍，訂單均價超過1.5萬元，中高端產(chǎn)品備受青睞，同時度假產(chǎn)品的高端定制需求大幅增長。預(yù)計兩節(jié)期間，遨游網(wǎng)的銷售量會增長150%左右。
資源整合 熱點線路出新
據(jù)預(yù)測，長達8天的假期對出境游和國內(nèi)長線游產(chǎn)品是一大利好。
從國內(nèi)游來說，北京、長三角、珠三角地區(qū)因經(jīng)濟發(fā)達、口岸城市便利等原因，還是出游的主要客源市場。具體而言，大城市周邊500公里內(nèi)自駕車能夠到達的知名景點景區(qū)將受到熱捧，東北、西北、中原地區(qū)會成為旅行社長線游的新熱點。國旅總社今年大力推廣東北的中線游，如鞍山、沈陽、長春、哈爾濱連線，本溪到牡丹江，穿越完達山到三江平原等，成為新的受歡迎的線路。
此外，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整將是兩節(jié)期間比較明顯的特點。高鐵沿線、湖南+貴州、湖北+湖南、廣西+海南等，因交通條件的改善而成為新的連線產(chǎn)品。北京、麗江、廈門、桂林、杭州、成都、大連、西安、九寨溝等地由于城市功能的完善和目的地形象持續(xù)、成功的打造，更成為一地深度游的熱門。
從8月中下旬開始，各旅行社的出境游產(chǎn)品已經(jīng)進入熱賣階段，韓國、泰國、美國以及港澳臺、歐洲等是大熱點，一些旅行社的歐洲游產(chǎn)品已經(jīng)售罄，奧運會后英國游成為一大亮點。從出境游目的地來說，由于后奧運和匯率因素，歐洲出境旅游市場特別火暴。由于美國簽證政策放寬，美洲市場異軍突起。澳洲步入夏季，市場將逐漸升溫。日韓、東南亞、港澳臺等短線產(chǎn)品也是黃金周的主力市場。馬爾代夫、巴厘島、塞舌爾等海島也是黃金周的主要目的地市場。郵輪產(chǎn)品在持續(xù)推廣之下，正在受到關(guān)注和認(rèn)同。
此外，各地發(fā)揮特色和優(yōu)勢，大力營造亮點，進一步豐富了市場產(chǎn)品供應(yīng)。
全國紅色旅游工作協(xié)調(diào)小組辦公室將利用國慶、十八大召開等時點，開展紅色旅游主題系列活動；北京各區(qū)縣將推出南鑼鼓巷胡同節(jié)、馬術(shù)節(jié)等44項旅游活動；上海將舉辦旅游節(jié)、購物節(jié)、國際音樂煙花節(jié)、帆船嘉年華等一系列大型旅游節(jié)慶活動；廣東于9月30日在全省建有綠道的9個地市舉辦“從綠道向幸福出發(fā)”系列活動；四川將舉辦第三屆西部12省自駕游博覽會，持續(xù)一個月，預(yù)計將突破千車萬人；山東推出“好客山東休閑匯十一黃金周自駕游新干線”專項產(chǎn)品；安徽將于10月1日推出環(huán)巢湖旅游觀光巴士，沿途串聯(lián)31個景點；從天津、青島、廈門、上海、大連、三亞等港口出發(fā)的郵輪線路進入熱賣，全家在郵輪上共享假期的出行方式受到青睞；各大租車公司已針對中秋國慶長假租車高峰進行了一系列準(zhǔn)備，如提前三個多月推出國慶預(yù)訂，向北上廣深等一線城市調(diào)派車輛，以及在部分一線城市增設(shè)門店等。
提示在前 做好出行準(zhǔn)備
針對今年以來我國旅游安全形勢呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化特征，結(jié)合中秋國慶假日特點，全國假日辦及旅游相關(guān)企業(yè)發(fā)布相應(yīng)旅游提示。
針對旅游企業(yè)而言，要注意旅行社責(zé)任險是否到期等，并積極向游客推薦旅游意外保險。
游客如有出游計劃，應(yīng)及早報名，建議避開熱門旅游目的地，選擇偏冷線路出行；應(yīng)選擇有正規(guī)資質(zhì)的旅行社，這類旅行社一般品質(zhì)更有保障，也擅長應(yīng)對各種突發(fā)事件；警惕市場上的低價陷阱；出游期間注意人身及個人財產(chǎn)安全；要購買旅游意外險。
近段時間出現(xiàn)的旅游電商的價格戰(zhàn)問題，也應(yīng)提請旅游者注意。目前市場上出現(xiàn)的旅游電商的低價陷阱包括：為滿足低價偷換概念，都叫三星酒店，差之毫厘失之千里。行程安排與價格組成不透明，誘人低價背后，潛藏諸多陷阱，例如，出境游報價中不包含消費者必須支出的機場稅、燃油稅等常規(guī)項目。虛假無效的低起價，一下訂單就“變臉”，為“跳樓價”設(shè)置許多限制條件，在網(wǎng)站上未做到明示。采取降低產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的方式調(diào)整價格，例如某5天產(chǎn)品，采用晚航班和早航班搭配，無形之中壓縮游客近2天游覽時間等。
