北京H旅行社的一個(gè)廣告吸引了劉先生：僅需6500元享澳州8日游，內(nèi)含簽證費(fèi)、餐飲住宿、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游小費(fèi)等9項(xiàng)服務(wù)。劉先生覺得很劃算，毫不猶豫地辦理了參團(tuán)手續(xù)，除團(tuán)費(fèi)外他還交了5萬元保證金。出行前，H旅行社召開說明會(huì)，要求每人再加3020元小費(fèi)和自費(fèi)，劉先生覺得受了欺騙，與旅行社發(fā)生了沖突。沒多久，旅行社通知?jiǎng)⑾壬痪芎灒绫ＷC簽證通過則需再繳納2000元。劉先生去使館核實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)他的簽證其實(shí)已獲批準(zhǔn)！劉先生非常憤怒，終于明白他正一步步掉進(jìn)旅行社設(shè)置的層層陷阱，遂向旅游部門投訴。
國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特向廣大游客提出如下警示：
第一，莫讓低價(jià)蒙住了眼。所謂“羊毛出在羊身上”，低價(jià)只是個(gè)吸引眼球的噱頭，一旦招徠了游客，就會(huì)通過層層布陷的方式或者在行程中降低吃住標(biāo)準(zhǔn)、擅自改變行程、增加購物點(diǎn)強(qiáng)迫消費(fèi)賺取回扣來彌補(bǔ)團(tuán)費(fèi)的不足，最終受害的是旅游消費(fèi)者。
第二，簽證是一國主管機(jī)關(guān)在本國或外國公民所持的護(hù)照或其他旅行證件上簽注、蓋印，表示準(zhǔn)其出入本國國境，如被拒簽，說明申請者還不具備入境標(biāo)準(zhǔn)，絕不存在以加錢的方式“買”簽證的行為，請旅游者不要相信此類說辭。
第三，如遇旅行社欺詐行為，應(yīng)注意收集證據(jù)，可隨時(shí)向所在地的旅游局或旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游執(zhí)法監(jiān)察總（大）隊(duì)舉報(bào)，或向有管轄權(quán)的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政管理部門投訴。
