國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝8月7日主持召開第124次局長(zhǎng)辦公會(huì)，審議并原則通過了2011年郵票發(fā)行監(jiān)管報(bào)告。
報(bào)告稱，2011年，經(jīng)國(guó)家郵政局審定，中國(guó)郵政共發(fā)行了包括《辛卯年》、《中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十周年》、《辛亥革命一百周年》在內(nèi)的紀(jì)特郵票30套，紀(jì)特郵票發(fā)行總套數(shù)和2010年持平,普通郵票發(fā)行28907.59萬(wàn)枚。
2011年，國(guó)家郵政局進(jìn)一步加大了對(duì)郵票發(fā)行工作的監(jiān)督與管理，對(duì)三家郵票印制企業(yè)的郵票印制質(zhì)量、審定計(jì)劃的執(zhí)行、按時(shí)發(fā)貨、成品、殘次品以及印版的保管、銷毀情況等方面進(jìn)行了66次監(jiān)督檢查；在全國(guó)范圍內(nèi)組織了3次重大和熱點(diǎn)題材紀(jì)特郵票銷售監(jiān)督檢查；各?。▍^(qū)、市）郵政管理局也開展了10余次其他題材的郵票的專項(xiàng)檢查。
2011年，國(guó)家郵政局委托第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)在全國(guó)28個(gè)城市167個(gè)紀(jì)特郵票銷售網(wǎng)站開展了紀(jì)特郵票銷售服務(wù)與印制質(zhì)量滿意度定量問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，紀(jì)特郵票銷售服務(wù)與印制質(zhì)量滿意度總體得分為76.1分，規(guī)范銷售、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和印制質(zhì)量受到了集郵愛好者的較好評(píng)價(jià)。
報(bào)告要求郵政企業(yè)按照《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，認(rèn)真研究改進(jìn)用戶意見較為集中的紀(jì)特郵票零售量少、部分網(wǎng)點(diǎn)未公布發(fā)行和零售信息，以及首日無(wú)票可供等問題。報(bào)告提出，郵政管理部門將繼續(xù)運(yùn)用政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)自律的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依法認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，督促郵政企業(yè)不斷改進(jìn)服務(wù)，并依法查處違規(guī)案件，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)紀(jì)特郵票發(fā)行服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
