為期4天的端午小長假鐵路旅客運(yùn)輸于6月21日正式啟動。鐵路部門科學(xué)調(diào)整運(yùn)力資源，繼續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施，傾情助力小長假旅客出行熱潮。
目前鐵路已進(jìn)入預(yù)售票高峰，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票情況良好，部分熱門線路車票銷售情況火爆。旅客出行也逐漸增多，6月15日至19日，鐵路日均旅客發(fā)送量超過500萬人。預(yù)計(jì)端午小長假期間全國鐵路日均將發(fā)送旅客610萬人，其中6月22日為客流最高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送675萬人。
為進(jìn)一步方便旅客購票上車，鐵路部門將充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票作用，合理設(shè)置各售票渠道車票預(yù)售期，提高互聯(lián)網(wǎng)和電話售出比例，減輕車站售票窗口壓力；主要車站在客流高峰期將適當(dāng)增加售取票窗口，延長售票時間，大站堅(jiān)持24小時售票，并按照規(guī)定顯示剩余票額。同時，鐵路部門還將充分用好12306網(wǎng)站平臺，并借助媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信等多種方式，做好節(jié)假日期間列車開行等信息的發(fā)布工作。
為應(yīng)對端午節(jié)期間中短途客流井噴式增長的考驗(yàn)，端午期間鐵路將增開直通臨客14對，并采取動車組重聯(lián)、客車套跑、恢復(fù)圖定編組、加掛車輛等措施增加直通能力，特別將保障主要城市間夕發(fā)朝至列車的旅客需求。同時，各鐵路局還將增開管內(nèi)客車119對。
鐵路部門把服務(wù)作為端午節(jié)假日運(yùn)輸?shù)耐怀霏h(huán)節(jié)，充分展示服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得的良好成效，讓旅客充分享受鐵路出行的實(shí)惠和便利。目前，端午小長假鐵路運(yùn)輸各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已就緒。鐵道部和各鐵路局的假日辦公室已啟動，相關(guān)人員將晝夜值班，確保信息渠道暢通。（記者 張依）
