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鐵道部:提升服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)季節(jié)性關(guān)鍵環(huán)節(jié)卡控
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2012年06月13日 09時47分   來源:鐵道部網(wǎng)站

    近期氣溫持續(xù)攀升,為滿足廣大旅客夏季出行需求,鐵道部強(qiáng)調(diào),客運部門要注意做好列車上水、降溫通風(fēng)、食品衛(wèi)生等方面的工作,同時強(qiáng)化季節(jié)性、頻發(fā)性關(guān)鍵環(huán)節(jié)卡控。

    鐵道部指出,各鐵路局要加強(qiáng)對列車上水工作的檢查,各上水作業(yè)站要配齊作業(yè)人員,保證供水設(shè)備良好,按要求組織好上水,保證列車正常供水;同時還要做好旅客防暑工作,保證空調(diào)和風(fēng)扇質(zhì)量良好、運行正常;高溫天氣下一旦發(fā)生客車空調(diào)故障,要盡快組織旅客換乘或采取特殊措施通風(fēng)降溫,防止旅客中暑。

    鐵道部要求各鐵路局進(jìn)一步加強(qiáng)站車食品衛(wèi)生安全管理,認(rèn)真執(zhí)行《食品安全法》,嚴(yán)禁采購銷售“三無”食品及過期、腐敗變質(zhì)的食品,嚴(yán)禁私自上餐料,對所售食品實行防蠅、防塵和生熟隔離措施。各單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行過期飯菜及時銷毀制度;加強(qiáng)餐料保管及對相關(guān)設(shè)備的檢查,確保餐車冰箱正常運轉(zhuǎn);及時清理無證非法經(jīng)營者,防止食品中毒事故的發(fā)生。

    鐵道部強(qiáng)調(diào),各鐵路局還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化季節(jié)性、頻發(fā)性關(guān)鍵環(huán)節(jié)卡控,重視站車防火防爆工作,抓好應(yīng)急演練。各鐵路局應(yīng)做好禁煙場所特別是動車組列車的禁煙工作,對消防重點場所及客車“兩爐一灶一電”加強(qiáng)檢查,及時消除火災(zāi)隱患。旅客列車要嚴(yán)把車門關(guān),做好車門口的安全宣傳、乘降組織和幫扶等工作,途中加強(qiáng)車廂內(nèi)巡視,做好重點旅客服務(wù)和安全宣傳。此外,結(jié)合季節(jié)特點和近期安全風(fēng)險管理重點,各鐵路局要于7月10日前完成防洪防汛、空調(diào)故障、旅客列車大面積食物中毒等情況的應(yīng)急演練工作。(記者張依)

 
 
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