5月9日，寧夏回族自治區(qū)糾風(fēng)辦通報(bào)一季度自治區(qū)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的運(yùn)行情況。通報(bào)顯示，一季度，群眾通過(guò)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”欄目投訴或咨詢問(wèn)題211個(gè)，解決191個(gè)，為90.5%，與去年同期相比提高8.8個(gè)百分點(diǎn)。
通報(bào)說(shuō)，一季度自治區(qū)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”集中解決一批群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步暢通人民群眾表達(dá)訴求和民主監(jiān)督的渠道。新消息報(bào)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》欄目對(duì)涉及民生的28個(gè)問(wèn)題進(jìn)行集中報(bào)道和17次跟蹤報(bào)道，涉及建設(shè)、教育、交通運(yùn)輸、環(huán)保等行業(yè)。在做好常規(guī)報(bào)道的同時(shí)，新消息報(bào)還通過(guò)新浪認(rèn)證的政風(fēng)行風(fēng)微博“@新消息報(bào)政風(fēng)行風(fēng)”，廣泛收集網(wǎng)絡(luò)民意，對(duì)網(wǎng)民關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和民生問(wèn)題開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)各部門和行業(yè)官方微博進(jìn)行監(jiān)督，報(bào)紙配合報(bào)道，使群眾反映的一些問(wèn)題得到及時(shí)解決。寧夏新聞廣播、寧夏廣電總臺(tái)公共頻道以及寧夏政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上線和播出的內(nèi)容，受到各相關(guān)部門的重視。
通報(bào)指出，“政風(fēng)行風(fēng)熱線”還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在3個(gè)方面：“一把手”上線率不高，個(gè)別單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作重視不夠，影響了群眾反映問(wèn)題的辦理效果；個(gè)別單位上線的準(zhǔn)備工作不夠充分，存在敷衍應(yīng)付情況。在寧夏政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)，自治區(qū)物價(jià)局、藥監(jiān)局、銀川市城管局等單位和地級(jí)市人民政府對(duì)網(wǎng)頁(yè)的重視程度不夠，對(duì)網(wǎng)民投訴、咨詢的問(wèn)題調(diào)查處理和回復(fù)不及時(shí)；個(gè)別部門和單位對(duì)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作的支持和配合較差。對(duì)此，自治區(qū)糾風(fēng)辦要求，各地各部門各單位要把“政風(fēng)行風(fēng)熱線”作為一項(xiàng)重要的工作常抓不懈，指定專人負(fù)責(zé)熱線工作，及時(shí)解決群眾投訴，認(rèn)真解答咨詢采取措施落實(shí)群眾合理化建議。自治區(qū)糾風(fēng)辦將加強(qiáng)對(duì)群眾投訴、咨詢和辦理、恢復(fù)情況的監(jiān)督檢查，將其作為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)日?？己说闹匾罁?jù)。
