日前，記者從省民政廳了解到，為做好今年清明節(jié)期間黑龍江省群眾祭掃的服務(wù)保障工作，省民政廳采取四項(xiàng)措施，確保全省清明祭掃工作安全、文明、和諧、有序開展。
完善工作機(jī)制。建立“三案”即制定人流、車流疏導(dǎo)，安全防火應(yīng)急，突發(fā)事件處置等預(yù)案；“一守”即民政系統(tǒng)及殯葬管理部門24小時(shí)值班值守；“一報(bào)告”即重大事件由當(dāng)?shù)卣?、業(yè)務(wù)主管部門逐級(jí)上報(bào)等工作制度。并設(shè)定了哈爾濱、牡丹江、鐵力、綏化4個(gè)國家級(jí)清明祭掃觀察點(diǎn)、26個(gè)省級(jí)觀察點(diǎn)，通過監(jiān)控祭掃情況，及時(shí)發(fā)布祭掃信息，引導(dǎo)群眾錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)峰祭掃。組織全省民政部門建立應(yīng)急隊(duì)伍，確保相關(guān)突發(fā)事件能夠得到有效預(yù)防和及時(shí)處置。
開展專項(xiàng)治理。針對(duì)近期一些基層殯葬服務(wù)單位出現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營、違規(guī)收費(fèi)等問題，省民政廳與市(縣)民政部門聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)違規(guī)經(jīng)營單位進(jìn)行了嚴(yán)肅查處；嚴(yán)格按照各級(jí)物價(jià)部門的批準(zhǔn)文件對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目逐一核查；建立標(biāo)準(zhǔn)(最低)收費(fèi)窗口，取締超范圍收費(fèi)項(xiàng)目。
優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。全省各地采取增設(shè)服務(wù)窗口、延長服務(wù)時(shí)間、提供免費(fèi)祭掃用品、開展鮮花換燒紙等活動(dòng)，方便群眾祭掃；制作清明祭掃路線圖、開通祭掃直通車，方便群眾出行。預(yù)備專用消防、120急救車及時(shí)處置突發(fā)事件。
推進(jìn)移風(fēng)易俗。大力宣傳“惠民殯葬、公益殯葬、綠色殯葬、科技?xì)浽?、陽光殯葬、人文殯葬”的現(xiàn)代殯葬理念，組織各地開展好社區(qū)公祭、網(wǎng)上祭祀、庭院祭祀、心語祭祀、海洋祭祀、革命烈士陵園緬懷先烈和海葬等現(xiàn)代祭祀活動(dòng)，倡導(dǎo)文明祭掃新風(fēng)。（郭銘華）
