3月16日,陜西省旅游紀檢監(jiān)察暨行風(fēng)建設(shè)工作會議在西安召開。記者從會議上了解到,今年旅游紀檢工作將加大對星級飯店、A級景區(qū)的監(jiān)管力度。
據(jù)了解,今年省旅游局將加大對旅行社、星級飯店、旅游景區(qū)和導(dǎo)游人員檢查力度,通過明察暗訪等方式督促其不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量。對星級飯店、A級景區(qū)硬件不達標、軟件不過關(guān)、服務(wù)質(zhì)量低、管理混亂者,將按照國家標準,給予降星降級、摘星摘牌等處罰,強化退出機制。嚴格執(zhí)行《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》及其配套規(guī)定,對嚴重違法違規(guī)的旅游企業(yè)和導(dǎo)游、領(lǐng)隊等從業(yè)人員嚴肅查處,以維護公平競爭的市場環(huán)境。(記者 李衛(wèi) 實習(xí)生 李星棋)