日前,青海省公安廳黨委作出專門(mén)部署,全省公安機(jī)關(guān)將通過(guò)健全“以民意為導(dǎo)向”的警務(wù)工作機(jī)制,不斷拓展民意渠道,真正做到警務(wù)跟著民意走、民警圍著群眾轉(zhuǎn)。
為更好地建立“以民意為導(dǎo)向”的警務(wù)工作機(jī)制,省公安廳黨委要求全省公安機(jī)關(guān)要把已經(jīng)開(kāi)展的“大接訪大走訪”活動(dòng)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,建立落實(shí)“四級(jí)接訪”制度,班子成員輪流接待群眾來(lái)訪日制度,當(dāng)面受理群眾訴求,承諾辦結(jié)時(shí)限。各地還將組織開(kāi)展萬(wàn)名民警“大走訪”活動(dòng),機(jī)關(guān)干部、各警種民警都要輪流下去,深入實(shí)際,深入基層,深入群眾走訪,特別是社區(qū)民警要把主要精力放在社區(qū),把走訪作為日常工作,每周下社區(qū)工作不少于3個(gè)工作日,切實(shí)承擔(dān)起社區(qū)警務(wù)工作中的主力軍職能。以市、縣公安機(jī)關(guān)特別是基層所(隊(duì))和窗口單位為重點(diǎn),以管區(qū)群眾和服務(wù)對(duì)象為主體,公安機(jī)關(guān)至少每月一次召集轄區(qū)群眾代表,以述職會(huì)、懇談會(huì)、報(bào)告會(huì)等方式,采取“我說(shuō)你聽(tīng),你說(shuō)我聽(tīng)”等靈活多樣的形式,向群眾報(bào)告工作,通報(bào)轄區(qū)治安情況,聽(tīng)取意見(jiàn)建議;縣公安局及其以上領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)“行風(fēng)熱線”、“走進(jìn)直播間”等媒介,在線解答問(wèn)題,溝通交流,真正叫響“向人民報(bào)告,請(qǐng)人民評(píng)議,讓人民滿意”的口號(hào)。各級(jí)公安機(jī)關(guān)把拓展“網(wǎng)上聯(lián)系服務(wù)群眾”新渠道作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上建立門(mén)戶網(wǎng)站、廳局長(zhǎng)信箱等聯(lián)系群眾新渠道,建立網(wǎng)上派出所、警務(wù)室、車(chē)管所、出入境證照受理站等服務(wù)群眾新平臺(tái),簡(jiǎn)化辦事程序,拓展服務(wù)內(nèi)容,更多地出臺(tái)便民利民措施,努力為群眾提供全方位、全天候的公共服務(wù)。為適應(yīng)微博快速發(fā)展的新形勢(shì),省、州兩級(jí)公安機(jī)關(guān)都將盡快建立公安官方微博,更好地聯(lián)系、服務(wù)群眾。(通訊員/倉(cāng)烜)