2012年2月20日，全國食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)維穩(wěn)及信訪工作電視電話會議在北京召開。會議傳達(dá)了全國信訪局長電視電話會議精神，通報了2011年國家局信訪工作情況，部署了2012 年重點(diǎn)工作。國家食品藥品監(jiān)管局黨組成員、副局長李繼平出席會議并講話。
李繼平指出，2011年全系統(tǒng)維穩(wěn)和信訪工作態(tài)勢良好，沒有發(fā)生影響穩(wěn)定的重大事件，信訪呈現(xiàn)“四下降一好轉(zhuǎn)”，在領(lǐng)導(dǎo)重視，化解信訪積案、制度建設(shè)、系統(tǒng)內(nèi)信訪格局形成四個方面上取得了很大的成績，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)外兩個穩(wěn)定的工作目標(biāo)，服務(wù)了中心，支持了監(jiān)管大局。
李繼平強(qiáng)調(diào)，2012年系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部要深刻分析和認(rèn)識國內(nèi)外新形勢下維穩(wěn)及信訪工作新特點(diǎn)對食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域的影響，時刻保持清醒的頭腦，高站位、低姿態(tài)來處理維穩(wěn)信訪工作，寬視野、新視角來抓好監(jiān)管工作。
李繼平要求，今年的信訪工作，就是要落實(shí)好中央提出的“三個千方百計”，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要求，關(guān)鍵就在“事要解決”。一是要把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪作為今年維穩(wěn)信訪工作重點(diǎn)推進(jìn)的舉措，以責(zé)任的落實(shí)推動工作落實(shí)。二是切實(shí)做好源頭預(yù)防，一方面抓住依法行政這條生命線，常講常抓，另一方面嚴(yán)格執(zhí)行重大問題集體決策制度、專家咨詢制度、社會公示制度、社會聽證制度、社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度，深入調(diào)查研究，廣泛聽取意見，科學(xué)進(jìn)行論證，搞好風(fēng)險評估。三是繼續(xù)加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè)，建立和創(chuàng)新信訪工作聯(lián)席會議制度和矛盾糾紛排查化解等制度。四是全力化解信訪積案，減少信訪存量。五是不斷提升應(yīng)急能力，認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案，建立完善應(yīng)急工作機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)和演練。
國家局辦公室主任顏江瑛主持會議。國家局分管信訪工作的各司局領(lǐng)導(dǎo)、綜合處處長和信訪辦工作人員，在京直屬單位分管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)信訪工作處室負(fù)責(zé)人參加了會議。各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)和計劃單列市、副省級城市食品藥品監(jiān)管局（藥品監(jiān)管局）分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)在分會場就座。山東省局、河南省局做了維穩(wěn)及信訪工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。
