在重慶市委、市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在交通、公安、安監(jiān)、海事等部門的通力協(xié)作下,公路、水路、民航、鐵路以及城市公共交通之間緊密配合,到 2月16日,圓滿完成今年重慶市春運工作,勝利實現(xiàn)了 “安全、有序、便捷”的春運目標(biāo)。40天的春運,全市共發(fā)送旅客6740.29萬人次,同比去年增長13.56%,其中:道路運輸完成客運量6218.35萬人次,同比增長13.80%;鐵路運輸完成客運量289.38萬人次,同比增長6.83%;民航運輸完成客運量118.50萬人次,同比增長19.38%;水路運輸完成客運量114.06萬人次,同比增長13.12%。
今年春運工作有六個方面的亮點:
(一)運力準(zhǔn)備充足,實現(xiàn)了“保證每名旅客回家過年”目標(biāo)。春運期間,全市道路運輸共開行客車89.38萬班次;鐵路投入運力436.71萬客座;水運安排船舶2.23萬艘次,116.65萬客位;民航投入航班2.07萬架次。針對今年元旦春節(jié)相距近,春節(jié)前客流高度集中的情況,公路客運開行了3280輛次加班車,做好火車、飛機乘客到達(dá)主城區(qū)后的轉(zhuǎn)運工作,龍頭寺、菜元壩等車站臘月二十九的收班車排到晚上20:00,各大車站沒有滯留一名旅客,實現(xiàn)了交通運輸部要求的“保證每名旅客回家過年”目標(biāo)。為做好各種交通方式間的銜接,主城區(qū)還投入公交運力7000余輛、出租汽車運力11000余輛,滿負(fù)荷開行軌道1、2、3號線,方便市民出行。
(二)公路新推行聯(lián)網(wǎng)售票,受到廣大旅客贊譽。為提升交通行業(yè)服務(wù)水平,市交委投資3800萬元,在西部地區(qū)率先建設(shè)了重慶市公路聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng),并在今年春運正式投入使用。聯(lián)網(wǎng)售票推行后,主城區(qū)7個一級汽車站開通了網(wǎng)上售票、電話訂票、站與站之間互相售票,另外還設(shè)置了23個代售點。該項便民利民舉措受到廣大旅客贊譽,成效顯著:一是旅客出行省掉了專程前往車站排隊購票的環(huán)節(jié),甚至足不出戶就可以在網(wǎng)上購票;二是班車客運的服務(wù)質(zhì)量得以提升,聯(lián)網(wǎng)售票載明了發(fā)車時間、座位號、車輛檔次等,“定時、定點、定車、定座”真正落到了實處,企業(yè)一旦違約將受到相應(yīng)處罰;三是春運高峰期汽車站購票人群與出行人群疊加的擁擠程度得到一定緩解;四是減少了前往長途汽車站購票的城市交通需求,促進了城市暢通。春運期間,聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)共售票96995張(此數(shù)系主城7大車站售票量,今年計劃在全市推行聯(lián)網(wǎng)售票,屆時售票量將大幅增加)。
(三)鐵路提升服務(wù)質(zhì)量,全面推行實名制和網(wǎng)上售票。根據(jù)鐵道部全面推行實名制的安排,重慶火車站在武警、志愿者大力支持下,增強力量,保障了實名制在重慶市的順利推行。火車票實行實名制后,有效扼制了倒票行為,春運期間龍頭寺、菜元壩的倒票行為基本絕跡。在電話訂票基礎(chǔ)上,鐵路今年春運新推出了網(wǎng)上售票,極大方便了旅客購票,春運期間網(wǎng)絡(luò)共售票40萬張,大大緩解了火車站售票窗口壓力,旅客到窗口購票不用再排長隊,甚至可以隨到隨買。
(四)民航強化應(yīng)急處置,努力保障航班正常。一是建立了統(tǒng)一調(diào)度機制。機場、基地航空公司和相關(guān)保障單位安排專人,在機場運控大樓實行集中值班,及時溝通、集中決策,提高航班正常率。二是針對北方地區(qū)濃霧、極寒天氣等對重慶航班的影響,成立專班,負(fù)責(zé)聯(lián)動調(diào)度、后勤保障、地面交通銜接、宣傳解釋等工作,妥善化解矛盾,得到了旅客理解。三是增加運力保障熱點航線,春運期間共向北京、上海、廣州、三亞、昆明等傳統(tǒng)熱線和旅游熱線增加航班1600余班。
(五)全力支持筆電產(chǎn)業(yè)發(fā)展,圓滿完成企業(yè)員工返鄉(xiāng)返崗任務(wù)。一是組織汽車站、火車站到西永和空港保稅港區(qū)上門售票,累計售汽車票3670張、火車票1069張;二是開行西永和空港保稅區(qū)與火車站、機場、長途汽車站直達(dá)公交車,其中春節(jié)前開行274班次、春節(jié)后開行285班次,共疏運筆電企業(yè)員工2.8萬人次,圓滿完成了企業(yè)員工返鄉(xiāng)返崗的運輸任務(wù);三是春節(jié)期間正常開行了西永和空港保稅區(qū)公交車,并延時收班,保障了筆電企業(yè)留守員工春節(jié)期間在市內(nèi)的出行需求。
(六)強化安全管理,事故大幅下降。通過排查隱患、加強檢查、督促整改等措施的落實,交通運輸安全情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于去年春運。今年春運期間,全市道路運輸發(fā)生安全事故6件、死亡10人,分別比去年同期下降70%和63%,鐵路、航空、水路未發(fā)生安全事故。特別是水上安全,三峽庫區(qū)渡口眾多,春節(jié)期間庫區(qū)群眾走親訪友出行頻繁,面對安全壓力,港航和海事部門通過拉網(wǎng)式檢查、巡查、安全落實到人等措施,加強渡口渡船管理,保障了人民群眾安全出行。