從鐵道部春運(yùn)辦獲悉，1月30日春運(yùn)第23天，全國鐵路客流雖略有回落但依然高位運(yùn)行，連續(xù)3天旅客發(fā)送量超過600萬人，當(dāng)日達(dá)到618.8萬人。當(dāng)日鐵路部門加開客車816列，運(yùn)輸秩序基本正常。
1月31日，鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票和電話訂票預(yù)售2月11日及以前的車票。根據(jù)客流需求，鐵路部門安排加開客車819列。
目前仍處于節(jié)后鐵路返程客流高峰期。鐵路各大車站提供重點(diǎn)旅客專區(qū)、專座服務(wù)，對特殊重點(diǎn)旅客鐵路站車實(shí)行接力式服務(wù)，請有需要的旅客與車站工作人員聯(lián)系。
鐵路部門提示，旅客電話訂票成功后，可持乘車人有效身份證件原件或復(fù)印件，到乘車站所在鐵路局管轄內(nèi)任一車站取票窗口辦理取票手續(xù)。取票人既可以是乘車人本人，也可以由他人持乘車人身份證原件或復(fù)印件代取。鐵路客票代售點(diǎn)是否可以憑有效身份證件復(fù)印件取票，請注意各鐵路局和車站的公告。
鐵路部門建議，為了加快取票速度，減少差錯(cuò)，請旅客盡量使用二代身份證原件取票。
