1月31日，遼寧省旅游局公布信息顯示，去年遼寧未發(fā)生重大旅游安全責(zé)任事故，旅游投訴案件比上年同期下降了42%。
去年年初，省旅游局與14個(gè)市旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)責(zé)任狀，并進(jìn)行全省旅游安全大檢查。還多次組織旅游行政執(zhí)法人員，加強(qiáng)對(duì)與百姓旅游生活密切相關(guān)的旅行社、景區(qū)、酒店以及導(dǎo)游員執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，及時(shí)杜絕和解決了超范圍經(jīng)營(yíng)、欺騙廣告宣傳及違規(guī)掛靠門市（網(wǎng)點(diǎn)）等問題，全年旅游投訴案件比上年同期下降了42%，結(jié)案率和滿意率達(dá)100%，旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游者的合法權(quán)益得到了保護(hù)。（記者 黃琳）
