國家工商總局市場司組織召開電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營者座談會
加強(qiáng)網(wǎng)站經(jīng)營管理 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場秩序
12月26日，國家工商總局市場規(guī)范管理司組織召開電子商務(wù)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人座談會，要求各網(wǎng)站加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理，有效維護(hù)“兩節(jié)”網(wǎng)絡(luò)市場秩序。
如何加強(qiáng)網(wǎng)站經(jīng)營管理？市場規(guī)范管理司對各網(wǎng)站提出了具體要求：按照國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，深入開展自查自糾；對不具備入市條件，虛假注冊、有重大違法行為、嚴(yán)重失信的經(jīng)營主體采取相應(yīng)手段強(qiáng)制退市，并限制其再入市；推行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營信用分類管理，公示信用良好的商家，及時規(guī)范信用缺失商家的經(jīng)營行為，及時清除信用嚴(yán)重缺失的商家；貫徹落實好《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定，切實采取措施保障食品安全，對照《合同法》逐一檢查格式合同條款；進(jìn)一步明確告知消費(fèi)者維權(quán)途徑，及時、迅速地處理消費(fèi)者或經(jīng)營者的申訴、舉報；建立商品購銷臺賬，實現(xiàn)可追溯管理。
針對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場魚龍混雜的現(xiàn)狀，市場規(guī)范管理司要求各團(tuán)購網(wǎng)站加強(qiáng)對團(tuán)購商品及服務(wù)的檢查，防止提供團(tuán)購商品和服務(wù)的經(jīng)營者降低商品及服務(wù)質(zhì)量；方便網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)者申訴舉報，做到快速反應(yīng)，努力提高網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)申訴受理效能；對于借網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購銷售假冒偽劣商品、進(jìn)行虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)等違法行為，采取有效措施并主動配合工商部門查處，維護(hù)正常的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)營秩序。
市場規(guī)范管理司強(qiáng)調(diào)，各電子商務(wù)網(wǎng)站要積極配合工商部門開展的網(wǎng)絡(luò)商品及有關(guān)服務(wù)檢查工作，及時按照要求提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的主體、交易等信息，配合開展違法行為查處工作。
在座談會上，各網(wǎng)站負(fù)責(zé)人交流了一年來的經(jīng)營管理情況，對工商部門做好網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管工作提出了建議。他們紛紛表示，將嚴(yán)格依法開展經(jīng)營活動，積極維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易市場健康、規(guī)范發(fā)展。
來自浙江、北京、上海等11個省、市的23家知名網(wǎng)站負(fù)責(zé)人參加了座談會。
