12月27日，遼寧省長陳政高到民心網(wǎng)站進(jìn)行工作調(diào)研，親切看望慰問網(wǎng)站工作人員。省委常委、省紀(jì)委書記王俊蓮及省直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。
民心網(wǎng)是由省紀(jì)委、省監(jiān)察廳和省政府糾風(fēng)辦聯(lián)合主辦的網(wǎng)絡(luò)平臺，自2004年5月21日開通以來，共受理有效的群眾舉報投訴和政策咨詢24萬件（次），為群眾辦實事達(dá)12萬多件，群眾滿意率達(dá)98.2%，日點擊率達(dá)10萬次。目前，已形成了由全省各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、糾風(fēng)部門、政務(wù)公開機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)，政府各部門、各行業(yè)各負(fù)其職，人民群眾積極參與的公開受理、轉(zhuǎn)辦、反饋群眾訴求的網(wǎng)絡(luò)工作平臺。
在民心網(wǎng)訴求中心，陳政高詳細(xì)了解了民心網(wǎng)舉報投訴及政策咨詢辦理流程和民情民意分析等情況，并親切看望慰問了網(wǎng)站工作人員。他鼓勵大家要堅持為民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步提高群眾訴求的辦理質(zhì)量和效率，傾聽民聲，實現(xiàn)民意，服務(wù)民眾，把民心網(wǎng)真正辦成便民服務(wù)的平臺，成為黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶。
在認(rèn)真聽取民心網(wǎng)工作情況匯報后，陳政高對民心網(wǎng)的工作給予了充分肯定。他指出，民心網(wǎng)是省委、省政府聯(lián)系群眾的重要橋梁，是新時期黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個品牌，是為人民群眾辦實事的一個創(chuàng)造。民心網(wǎng)之所以能夠堅持8年，而且越辦越好，在省內(nèi)外產(chǎn)生很大影響，是由于民心網(wǎng)依托紀(jì)委監(jiān)察部門的職能來推進(jìn)民眾訴求辦理工作，網(wǎng)絡(luò)遍布全省城鄉(xiāng)，隨時接受群眾訴求，隨時辦理落實，辦事效率高，深受廣大人民群眾的歡迎。我們一定要充分認(rèn)識到民心網(wǎng)的重要性，持之以恒地辦下去，切實為人民群眾辦實事辦好事。
陳政高強(qiáng)調(diào)，我們要充分看到目前遼寧還存在很多涉及群眾切身利益的矛盾和問題，亟待我們解決。如果這些矛盾不能及時化解，問題不能及時解決，就可能引起社會不安定，最終影響遼寧全面振興的進(jìn)程。民心網(wǎng)以密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系為己任，以推進(jìn)公共服務(wù)、服務(wù)人民為目標(biāo)，在推動解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題等方面發(fā)揮了積極的作用。因此，省政府和各部門要積極支持民心網(wǎng)辦好，辦出自己的特色。
陳政高希望民心網(wǎng)進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果，發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，充分發(fā)揮傾聽民聲、為民排憂、為民辦事的作用，拓寬與群眾的聯(lián)系渠道，為建設(shè)富庶文明幸福新遼寧作出更大的貢獻(xiàn)。（記者 張莉莉）
