2011年以來(lái)，山西旅游業(yè)發(fā)展步伐加快：旅游業(yè)地位和作用明顯提高，產(chǎn)業(yè)體系逐漸完善，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。1月～11月，全省累計(jì)接待海內(nèi)外游客1.42億人次，同比增長(zhǎng)19.33%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入1263.43億元，同比增長(zhǎng)22.6%；全省共有旅游建設(shè)項(xiàng)目388個(gè)，總投資超過(guò)1600億元，其中民間資本350億元。
交通、住宿、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物，這些與旅游業(yè)密切相關(guān)的領(lǐng)域也受益于旅游業(yè)拉動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。1月～11月，旅游交通實(shí)現(xiàn)收益207.83億元，旅游住宿實(shí)現(xiàn)收益279.98億元，旅游餐飲實(shí)現(xiàn)收益191.69億元，旅游娛樂(lè)實(shí)現(xiàn)收益75.17億元，旅游購(gòu)物實(shí)現(xiàn)收益87.68億元。
近年來(lái)，隨著山西省旅游戰(zhàn)略升級(jí)、消費(fèi)需求拉動(dòng)、交通高速發(fā)展，特別是轉(zhuǎn)型跨越戰(zhàn)略實(shí)施和綜改試驗(yàn)區(qū)建設(shè)給旅游業(yè)又好又快發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇。今年，省領(lǐng)導(dǎo)先后帶隊(duì)赴瑞士、意大利和澳門(mén)進(jìn)行旅游宣傳促銷(xiāo)，進(jìn)一步提升了山西旅游的國(guó)際知名度和影響力；同時(shí)，省旅游局還參加了德國(guó)、韓國(guó)和香港等山西省對(duì)外主要客源市場(chǎng)的國(guó)際性旅游展，并依托第六屆中博會(huì)、旅博會(huì)等平臺(tái)，不斷打造山西旅游對(duì)外新形象。
旅游建設(shè)水平邁上新臺(tái)階。省旅游局邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)、省內(nèi)著名旅游專(zhuān)家和業(yè)內(nèi)人士，先后召開(kāi)9次座談，對(duì)全省旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行研討，目前已由省發(fā)改委組織相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家通過(guò)評(píng)審。今年以來(lái)，新增國(guó)家4A級(jí)、3A級(jí)旅游景區(qū)各5家，綿山、王莽嶺正在積極創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)；新增五星級(jí)飯店2家，四星級(jí)飯店3家；新增旅行社44家，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
旅游招商引資實(shí)現(xiàn)新突破。旅游業(yè)成為各類(lèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)幭噙M(jìn)入的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。在今年8月舉辦的旅博會(huì)上，共簽約項(xiàng)目43個(gè)，投資總額達(dá)337億元。超過(guò)20億元的項(xiàng)目有6個(gè)，超過(guò)10億元的項(xiàng)目有10個(gè)，超過(guò)5億元的項(xiàng)目有14個(gè)。項(xiàng)目涵蓋景區(qū)開(kāi)發(fā)、配套服務(wù)設(shè)施、星級(jí)酒店建設(shè)等領(lǐng)域。如今，一批國(guó)有、集體、民營(yíng)煤焦企業(yè)紛紛投資旅游業(yè)，僅今年投資規(guī)模就超過(guò)150億元。
旅游市場(chǎng)也進(jìn)一步得到凈化。全省開(kāi)展了規(guī)模較大的旅游市場(chǎng)秩序整頓和百日安全大檢查，重點(diǎn)查處旅游合同不規(guī)范、超范圍經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫購(gòu)物、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)和不落實(shí)安全規(guī)定、安全責(zé)任的行為，游客投訴明顯減少，滿(mǎn)意度明顯提高。
