隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，各省紀(jì)委監(jiān)察廳高度重視門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)站作用，為反腐倡廉工作營(yíng)造良好的網(wǎng)上輿論氛圍。在2011年11月22日召開(kāi)的監(jiān)察部網(wǎng)站管理工作六省座談會(huì)上，山西、山東、安徽、河南、湖南、湖北六省紀(jì)委監(jiān)察廳有關(guān)同志交流了紀(jì)檢監(jiān)察門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的工作經(jīng)驗(yàn)。他們的經(jīng)驗(yàn)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一、圍繞紀(jì)檢監(jiān)察中心工作加強(qiáng)網(wǎng)上宣傳，營(yíng)造良好的反腐倡廉網(wǎng)上輿論環(huán)境
一是圍繞中心，全面展示反腐倡廉各項(xiàng)工作開(kāi)展情況。六省緊緊圍繞反腐倡廉建設(shè)中心工作，堅(jiān)持重點(diǎn)突出、層次分明、分類(lèi)合理、簡(jiǎn)明清晰的原則，科學(xué)設(shè)置網(wǎng)站欄目，開(kāi)設(shè)了“廉政要聞”、“工作動(dòng)態(tài)”、“信息公開(kāi)”、“專(zhuān)題專(zhuān)欄”等欄目，宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作所取得的成效，發(fā)布紀(jì)檢監(jiān)察工作中的亮點(diǎn)信息，介紹各地各部門(mén)的典型經(jīng)驗(yàn)、典型做法，較好地發(fā)揮了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站作為反腐倡廉宣傳教育主陣地的作用。
二是突出重點(diǎn)，積極宣傳紀(jì)檢監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)工作和專(zhuān)題活動(dòng)。安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)開(kāi)辦了工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理、深入基層大走訪、爭(zhēng)當(dāng)群眾貼心人活動(dòng)專(zhuān)欄，楚天廉政網(wǎng)開(kāi)設(shè)了“治庸問(wèn)責(zé)”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月”、 “反腐倡廉建設(shè)十個(gè)全覆蓋”等專(zhuān)欄，集中對(duì)專(zhuān)項(xiàng)工作和專(zhuān)題活動(dòng)進(jìn)行宣傳，促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的開(kāi)展。
三是注重時(shí)效，及時(shí)發(fā)布紀(jì)檢監(jiān)察重大信息。六省紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站普遍建立了信息報(bào)送機(jī)制，大大提高了信息采集的針對(duì)性、實(shí)用性和時(shí)效性。通過(guò)重大信息的及時(shí)發(fā)布，確立了反腐倡廉主流媒體的地位，也成功樹(shù)立了紀(jì)檢監(jiān)察門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的權(quán)威形象。
二、創(chuàng)新形式，突出特色，增強(qiáng)網(wǎng)站的親和力、吸引力與影響力
一是開(kāi)辟特色欄目，豐富網(wǎng)站內(nèi)容。六省網(wǎng)站大力開(kāi)辟特色欄目，不斷提升網(wǎng)站質(zhì)量，并根據(jù)一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作，增設(shè)一些臨時(shí)性欄目。如中央頒布《廉政準(zhǔn)則》后，為方便網(wǎng)民和促進(jìn)工作，三湘風(fēng)紀(jì)網(wǎng)增設(shè)《學(xué)習(xí)貫徹廉政準(zhǔn)則》欄目，制作漂浮的醒目圖片，只要打開(kāi)網(wǎng)站，該漂浮圖片就能自動(dòng)彈出；為喜迎建黨90周年，三湘風(fēng)紀(jì)網(wǎng)又推出《反腐倡廉成果展》欄目，并在首頁(yè)制作醒目的圖片通欄標(biāo)題，大大提高了網(wǎng)站的吸引力。
二是創(chuàng)新辦網(wǎng)形式，提高信息可讀性。山西廉政網(wǎng)、明鏡信息網(wǎng)、楚天廉政網(wǎng)等網(wǎng)站貼近網(wǎng)民實(shí)際，采取圖文并茂、音頻視頻的形式，使新聞性、知識(shí)性、觀賞性更強(qiáng)，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的吸引力和感染力。
三是重視溝通合作，提升網(wǎng)站知名度。三湘風(fēng)紀(jì)網(wǎng)通過(guò)多種渠道，到“紅網(wǎng)”、“華聲在線”等知名網(wǎng)站現(xiàn)場(chǎng)觀摩、學(xué)習(xí)取經(jīng)，主動(dòng)與人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中新網(wǎng)等主流網(wǎng)站聯(lián)系溝通，廣泛征求意見(jiàn)建議，以交換鏈接的方式加強(qiáng)合作。安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)與電臺(tái)、電視臺(tái)廉政節(jié)目相結(jié)合，開(kāi)通了“行風(fēng)政風(fēng)熱線”電臺(tái)欄目與“廉政經(jīng)緯”電視欄目的網(wǎng)絡(luò)版，網(wǎng)站影響面迅速擴(kuò)大。
三、堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站的服務(wù)平臺(tái)作用
一是做好政府信息網(wǎng)上公開(kāi)工作，增加紀(jì)檢監(jiān)察工作透明度。河南、安徽、山西、湖北紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了“信息公開(kāi)”專(zhuān)欄，公布信息公開(kāi)指南及目錄，發(fā)布信息公開(kāi)考核、信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議及信息公開(kāi)責(zé)任追究等信息，提供信息公開(kāi)監(jiān)督渠道，河南、湖北還開(kāi)通網(wǎng)上依申請(qǐng)公開(kāi)功能，提供在線提交的表單填寫(xiě)，使社會(huì)公眾通過(guò)網(wǎng)站可以及時(shí)、方便地獲取政府相關(guān)政務(wù)信息，有效提高了政務(wù)公開(kāi)工作水平。
二是積極發(fā)揮網(wǎng)站接受舉報(bào)與溝通功能。六省紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職能特點(diǎn)，開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的舉報(bào)信箱和各種專(zhuān)項(xiàng)投訴信箱，如書(shū)記信箱、糾風(fēng)在線、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和效能監(jiān)察投訴信箱、“兩轉(zhuǎn)兩提”工作投訴信箱、工程領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理舉報(bào)信箱等，拓寬群眾訴求反映渠道；通過(guò)網(wǎng)上咨詢(xún)、參政議政、民意調(diào)查等欄目，積極與群眾交流互動(dòng)。河南、湖北紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站還針對(duì)工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題，多次開(kāi)展民意調(diào)查，提高了社會(huì)公眾參與的積極性。
三是主動(dòng)提供高效便捷的公益服務(wù)。六省紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站皆在首頁(yè)設(shè)置了鏈接方式，可訪問(wèn)全國(guó)各省、重點(diǎn)城市紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站，國(guó)務(wù)院及各部委網(wǎng)站，主流媒體網(wǎng)站等；楚天廉政網(wǎng)建立了網(wǎng)站內(nèi)搜索系統(tǒng)，開(kāi)通全文檢索功能，支持多關(guān)鍵字檢索，方便網(wǎng)民查找閱讀相關(guān)信息，還開(kāi)設(shè)了“法律法規(guī)”、“紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)”等欄目，為廣大干部群眾學(xué)習(xí)、了解反腐倡廉工作提供了較好的服務(wù)；山西廉政網(wǎng)建設(shè)了服務(wù)查詢(xún)專(zhuān)欄，方便下載各種常用軟件，登陸常用郵箱、各大論壇，查看天氣預(yù)報(bào)、郵編電話(huà)、航班列車(chē)時(shí)刻等，為網(wǎng)民提供了高效便捷的服務(wù)。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善體制機(jī)制，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)宣傳的工作機(jī)制
為了確保網(wǎng)站群的健康正常運(yùn)行，六省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站從信息發(fā)布管理、技術(shù)管理、應(yīng)急管理等角度，制定并下發(fā)了多項(xiàng)規(guī)章制度，逐步建立健全網(wǎng)站的管理制度體系。
一是完善信息發(fā)布管理制度。從網(wǎng)站內(nèi)容管理的角度，對(duì)網(wǎng)站的信息發(fā)布程序進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，按照“誰(shuí)審核，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)發(fā)布，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)上網(wǎng)信息實(shí)行嚴(yán)格審查。要求網(wǎng)站工作人員嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得在網(wǎng)上發(fā)布涉及國(guó)家秘密和國(guó)家安全，涉及個(gè)人隱私，以及法律、法規(guī)禁止公開(kāi)的其他信息。
二是嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)站安全管理制度。從網(wǎng)站技術(shù)管理角度，對(duì)網(wǎng)站的設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等方面完善制度，對(duì)網(wǎng)站有關(guān)設(shè)備定期巡檢；對(duì)操作系統(tǒng)、網(wǎng)站程序和數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行定期升級(jí)和備份；對(duì)網(wǎng)站管理及服務(wù)器漏洞進(jìn)行定期檢測(cè)；對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)的登錄口令進(jìn)行定期更換，以防泄露；對(duì)網(wǎng)站相關(guān)人員使用的計(jì)算機(jī)加強(qiáng)病毒、木馬等防范措施；對(duì)各種突發(fā)事件的可能性進(jìn)行預(yù)測(cè)，并做好應(yīng)急響應(yīng)方案。
三是建立網(wǎng)絡(luò)輿情快速反應(yīng)機(jī)制。堅(jiān)持實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)慎重、合理引導(dǎo)的原則，努力發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)反腐倡廉工作的監(jiān)督促進(jìn)作用，提高與社會(huì)公眾的溝通能力，對(duì)收集到的網(wǎng)絡(luò)輿情，認(rèn)真分析研判，妥善應(yīng)對(duì)處理，發(fā)揮好紀(jì)檢監(jiān)察門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的輿論宣傳主陣地作用。
五、整合資源，升級(jí)改版，不斷加強(qiáng)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)
一是整合資源，提高工作成效。六省積極建設(shè)反腐倡廉網(wǎng)站群，通過(guò)整合網(wǎng)絡(luò)資源，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)載體，打造統(tǒng)一的硬件和軟件平臺(tái)，做到統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)，實(shí)現(xiàn)集中資源、集中管理，資源共享、信息共享的目標(biāo)，解決各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏、重復(fù)投入浪費(fèi)嚴(yán)重、安全隱患較多、域名管理和內(nèi)容管理較亂等問(wèn)題。
二是加快升級(jí)改版，完善網(wǎng)站功能。為適應(yīng)形勢(shì)需要，各紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站加快了升級(jí)改版的步伐。湖北省紀(jì)委監(jiān)察廳根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要，先后四次對(duì)楚天廉政網(wǎng)進(jìn)行改版升級(jí)，著力提升網(wǎng)站設(shè)計(jì)水平。河南省紀(jì)委監(jiān)察廳網(wǎng)站緊緊圍繞紀(jì)檢監(jiān)察工作特點(diǎn)，根據(jù)河南省政府部門(mén)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)改版，統(tǒng)籌兼顧業(yè)務(wù)工作與便民服務(wù)，社會(huì)影響力迅速提升。山東省紀(jì)委監(jiān)察廳也計(jì)劃對(duì)網(wǎng)站域名和全省各市、縣（市、區(qū)）紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)網(wǎng)站名稱(chēng)和域名進(jìn)行規(guī)范化梳理，重新設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)和欄目，對(duì)網(wǎng)站信息管理平臺(tái)軟件和硬件設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。
三是重視子站建設(shè)，推進(jìn)工作深入開(kāi)展。圍繞反腐倡廉任務(wù)工作，不斷加強(qiáng)子網(wǎng)站建設(shè)。比如，山西省圍繞農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)開(kāi)通了山西陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)，截止目前，網(wǎng)站點(diǎn)擊率突破750萬(wàn)余人次，各級(jí)干部通過(guò)視頻解答群眾咨詢(xún)4萬(wàn)余人次，通過(guò)陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)解決涉農(nóng)問(wèn)題14932件、拒絕不合理開(kāi)支12368萬(wàn)元、服務(wù)“三農(nóng)”4.5萬(wàn)余件次，充分發(fā)揮了其公開(kāi)、管理、監(jiān)督、服務(wù)等平臺(tái)作用，有力地促進(jìn)了農(nóng)村的整體工作。
