5日,以“消費(fèi)維權(quán)、你我同行”為主題的國(guó)際志愿者日紀(jì)念活動(dòng)在福州拉開(kāi)帷幕。本次活動(dòng)由福建省文明辦、省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、省廣播影視集團(tuán)電視新聞綜合頻道聯(lián)合主辦。省政協(xié)副主席李川出席。省工商局、省質(zhì)監(jiān)局等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和省消委會(huì)成員單位,以及部分大專院校志愿者學(xué)生約220人參加活動(dòng)。
大會(huì)表彰了“十佳維權(quán)志愿者”,福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)李向娟、楊忠兩名記者榜上有名。至目前,全省已有679名志愿者加入了消費(fèi)維權(quán)事業(yè)行列,他們當(dāng)中有律師、教師、公務(wù)員、編輯記者、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等,大專以上學(xué)歷占72.5%,文化程度較高,素質(zhì)較強(qiáng),涵蓋了老中青的社會(huì)各界人士,具有較強(qiáng)的社會(huì)代表性和影響力。
據(jù)了解,消費(fèi)維權(quán)志愿者的主要職能是:宣傳員,宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)及政策,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者提高依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí),幫助消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán);調(diào)解員,接受各級(jí)職能部門、消委會(huì)的委托,調(diào)解消費(fèi)糾紛,參與維權(quán)工作的咨詢、調(diào)查、調(diào)解和訴訟;信息員,受相關(guān)職能部門和消委會(huì)的委托,收集消費(fèi)維權(quán)信息,聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)維權(quán)工作的意見(jiàn)和建議,反映消費(fèi)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者意愿;監(jiān)督員,運(yùn)用個(gè)人技術(shù)專長(zhǎng),積極參與消委會(huì)開(kāi)展的消費(fèi)體察、消費(fèi)調(diào)查、監(jiān)督檢查、物價(jià)聽(tīng)證、維權(quán)經(jīng)驗(yàn)交流等社會(huì)活動(dòng)。(記者 姚瑾)