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從云南省公安消防總隊(duì)獲悉，云南省、州、縣三級(jí)目前已建成了火災(zāi)隱患舉辦投訴中心156個(gè)，共計(jì)受理舉報(bào)投訴4447起，查處火災(zāi)隱患10521條，實(shí)現(xiàn)了全省火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴的全覆蓋。據(jù)悉，云南省消防總隊(duì)組織研發(fā)的“云南省火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴管理系統(tǒng)”，通過(guò)嵌入“社會(huì)公眾服務(wù)平臺(tái)”和“云南消防政務(wù)網(wǎng)”，承擔(dān)起火災(zāi)隱患舉報(bào)查處情況登記、獎(jiǎng)勵(lì)、曝光等信息的統(tǒng)計(jì)分析等工作?；馂?zāi)隱患舉報(bào)投訴中心還開(kāi)通“96119”舉報(bào)投訴專線，設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)郵箱和消防政務(wù)微博，實(shí)行24小時(shí)全天候?qū)Ｈ酥蛋啵皶r(shí)受理群眾舉報(bào)投訴。根據(jù)《云南省火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴工作管理規(guī)定（試行）》，分別給予舉報(bào)人300元至1000元不等的重獎(jiǎng)。
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