10月9日，廣西壯族自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會，提出用近一年時間，按照“便民、廉潔、規(guī)范、高效”的原則，把廣西壯族自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心打造為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口，為廣大群眾和投資者、企業(yè)主提供保姆式服務(wù)。
廣西壯族自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，廣西壯族自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心著重在“雙十五”上下功夫：
——推行陽光操作“十公開”：公開受理單位和“窗口”權(quán)限、事項(xiàng)辦理人員身份、項(xiàng)目名稱、設(shè)立依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、辦理結(jié)果，實(shí)現(xiàn)陽光操作。
——推行承諾服務(wù)“五個好”：執(zhí)行政策好、服務(wù)態(tài)度好、辦事質(zhì)量好、遵紀(jì)守法好、群眾評價好，打造陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)的品牌。
——推行窗口單位自律“五不要”：百問不煩、百難不倒、百私不藏、百責(zé)不諉、百事不欺，樹立政務(wù)服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的清風(fēng)正氣。
——推行問責(zé)管理“十制度”：首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、及時反饋制、責(zé)任追究制、否定報(bào)備制、“一門辦理”制、績效獎懲制、群眾評議制和情況通報(bào)制，提高制度的約束力和執(zhí)行力。（記者 莫艷萍）
