9日的一場秋雨，讓首府氣溫突降，為使各族群眾生活不受影響，烏魯木齊市委市政府要求各供熱單位于10日起提前啟動供暖工作。
10月9日，記者從烏市供熱行辦了解到，由于烏市10月9日至10月12日持續(xù)降溫，烏魯木齊市委市政府要求市、區(qū)兩級供熱管理部門和供熱單位要切實(shí)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，必須設(shè)立專門的24小時(shí)供熱服務(wù)熱線電話，安排專人值守，做到用戶反映的各類問題，都能夠及時(shí)接收和辦理解決，確保發(fā)生問題妥善處理。
同時(shí)，在今年10月15日至明年4月15日的正常供熱階段，各供熱單位應(yīng)確保熱用戶報(bào)修處理及時(shí)率達(dá)100%，群眾滿意率達(dá)98%以上。在所屬供熱區(qū)域設(shè)置固定測溫點(diǎn)，定期組織測溫，并按用熱戶要求上門檢修和測溫等。
烏魯木齊市西山熱力有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理趙新偉說：“我們公司已于9月30日對四臺鍋爐進(jìn)行了點(diǎn)火，將鍋爐及一次管網(wǎng)進(jìn)行了加熱，‘十一’期間，我們陸續(xù)打開了換熱站的閥門，隨著鍋爐溫度的升高，近期，居民家中的暖氣也將感受到一定的熱度?！?/p>
據(jù)了解，歷年來，烏市各供熱企業(yè)都會提前1天—2天點(diǎn)火供暖，保障居民按時(shí)用熱。（記者覃超祥）
