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郵政局關(guān)于印發(fā)《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》的通知
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2011年08月11日   來源:郵政局網(wǎng)站

    為全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)郵政法》,提升快遞服務(wù)水平,國(guó)家郵政局制定了《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)。針對(duì)快遞業(yè)務(wù)全過程作業(yè)的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),規(guī)定了規(guī)范操作的基本要求,旨在指導(dǎo)快遞企業(yè)科學(xué)組織生產(chǎn)管理,解決因快遞作業(yè)不規(guī)范引發(fā)的服務(wù)質(zhì)量問題?,F(xiàn)將《規(guī)范》印發(fā)給你們。請(qǐng)各?。▍^(qū)、市)郵政管理局及時(shí)通知并指導(dǎo)企業(yè)遵照?qǐng)?zhí)行。

    附件:《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》

 
 
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