7月17日，記者從省政府新聞辦召開的河南省優(yōu)化投資環(huán)境保護客商權(quán)益新聞發(fā)布會獲悉，河南省將繼續(xù)推出八項優(yōu)化投資環(huán)境、保護客商權(quán)益的具體舉措。
進一步簡政放權(quán)。進一步下放審批權(quán)限，除限制類投資項目外，所有國家下放省級的審批權(quán)限，全部下放或委托省轄市、國家級開發(fā)區(qū)和省直管縣。
重大項目審批提前介入，可先辦后完善。對全省特別重大的外商投資項目，根據(jù)實際情況，可以實行先辦理后完善的特別流程，提高工作效能，促進項目早落地、早開工、早見效。
推廣聯(lián)審聯(lián)批制和無償代理制。對重大投資項目，加強部門間協(xié)調(diào)，由串聯(lián)審批變?yōu)椴⒙?lián)審批，由分散辦理變?yōu)榧袇f(xié)調(diào)。在全省深入推廣無償代理制，對外來投資項目免費提供全程服務(wù)。
關(guān)口前移，主動服務(wù)。對企業(yè)不輕易說“不”，凡是能夠辦理的立即辦理；沒有明令禁止的積極辦理；暫時不具備條件的創(chuàng)造條件辦理。
完善招商引資重大項目推進工作機制。省、市、縣三級建立從項目洽談、引進、簽約、開工、建設(shè)的全程跟蹤服務(wù)體系，實行重大招商引資項目總協(xié)調(diào)人制度，明確責任單位、責任人，分級負責，跟蹤推進，確保項目引得來、落得下、留得住。
建立完善外商權(quán)益保護長效機制。將省外客商來豫投資發(fā)生的投訴案件全部納入受理范圍，全面實行外商投訴處理領(lǐng)導對口協(xié)調(diào)制、案件分級負責制、案件進展情況定期通報制、外商投訴處理工作聯(lián)系點制度等工作制度，及時妥善解決外商投訴和糾紛。
設(shè)立客商投訴舉報咨詢服務(wù)專線。設(shè)立省、市、縣三級外來客商投訴舉報咨詢服務(wù)電話并對外公布，將12312商務(wù)舉報投訴電話受理范圍擴展到外來客商投訴咨詢服務(wù)領(lǐng)域，接受在豫投資客商的有關(guān)投訴并提供咨詢服務(wù)。
加大投訴案件處理力度，嚴格責任追究。建立政府失信責任追究制度，加大對失信行為的打擊力度，提高案件執(zhí)結(jié)率，提高政府公信力。健全外來客商投訴權(quán)益保護工作考核機制，對工作不得力、出現(xiàn)問題推諉扯皮、影響投資環(huán)境的單位，給予通報批評。（記者 陳學樺 實習生 趙文心）
