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青島:市民對政府工作的總體滿意度達到91.2%
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2011年05月23日   來源:青島市人民政府網(wǎng)站

    2010年度青島全市政府部門目標績效考核結(jié)果日前已經(jīng)市委常委會研究確定,并對獲得優(yōu)秀等次的單位予以通報表彰,24個市政府部門達到優(yōu)秀等次??己私Y(jié)果顯示,2010年行政審批效率平均提速70%,市長公開電話受理事項按期辦結(jié)率提高到了99.7%,市民對政府工作的總體滿意度達到91.2%,公眾評議取得了較好實效。

    2010年度政府部門目標績效考核包括目標考核、履行行政職能考核、綜合評議和專項監(jiān)控考核四部分。與2009年相比,一方面,目標考核的權(quán)重由25%調(diào)整為30%;另一方面,市民評議結(jié)果占考核總分的35%,仍然是考核體系中權(quán)重最高的指標,充分體現(xiàn)了“把群眾滿意作為第一標準”的績效考核導向?!熬W(wǎng)絡在線問政”活動持續(xù)開展、廣聽民意,回應訴求;“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動,市政府56個部門的主要負責人“面對面”地向市民代表述職,全市約1萬人次的市民代表聽取報告,現(xiàn)場對部門工作進行評議。通過搭建公眾參與的平臺,創(chuàng)造條件讓群眾評價和監(jiān)督政府,促使政府各部門的服務意識進一步增強,工作效率進一步提升。 

 
 
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