清明節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，很多人會在清明前后回鄉(xiāng)祭掃。為有效應對清明小長假客流高峰，鐵路各單位精心準備，采取加開客車、加掛車輛等措施備足運力，并采取增加售票窗口、延長售票時間、安排綠色通道、擴大營銷宣傳等多種便民利民措施，千方百計方便旅客小長假出行。
隨著清明小長假日益臨近，回鄉(xiāng)祭掃、踏青或探親訪友的人越來越多。為有效應對清明小長假期間持續(xù)高位客流，鐵路部門精心組織，確保清明節(jié)期間旅客運輸安全。
清明節(jié)期間，由于天氣晴好，旅游產(chǎn)品豐富，預計很多人也會選擇在小長假期間外出踏青或探親訪友。據(jù)預計，4月2日至5日，全國鐵路將發(fā)送旅客2480萬人，比去年同期增加206萬人，日均發(fā)送620萬人，增長9.1%。
為確保清明節(jié)期間旅客運輸安全，鐵路部門將扎實鞏固全路安全生產(chǎn)大檢查的成果，突出高速鐵路和客運專線運營安全，以高速列車、提速列車和客車安全為重點，嚴把行車設備質(zhì)量關(guān)；開展客車安全隱患攻堅活動，加強動車組的日常檢修檢查；加強站車防火、防爆和安全隱患排查工作；加強站車治安綜合治理工作，嚴厲打擊各種危害旅客生命財產(chǎn)安全的違法犯罪活動。
隨著滬杭、長吉、廣珠、海南東環(huán)等高鐵相繼開通，長三角、珠三角、長吉、海南等旅游熱點地區(qū)的鐵路客運能力大幅提升。鐵路部門采取了多種措施搞好營銷宣傳，并充分利用12306網(wǎng)站平臺，做好假日列車開行等信息發(fā)布工作，引導更多旅客乘火車出行。
在加強營銷宣傳的同時，鐵路部門積極采取多種便民利民措施大力提高服務質(zhì)量。各鐵路局采取增加售票窗口、延長售票時間、安排綠色通道、加強各鐵路局間客票信息通報等多種形式，盡最大努力滿足人民群眾出行需要。（記者 張依）
據(jù)哈爾濱鐵路局客運部門預測，清明小長假期間，該局直通客流以大連、北京方向為主，管內(nèi)客流以哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯等城際間客流為主，輻射周邊。預計該局4月2日至5日發(fā)送旅客138萬人，日均34.5萬人，同比增加3.4萬人，增長2.5%。
面對清明小長假客流，哈爾濱局對主要城市間列車特別是北京、上海、廣州、大連等直通列車滿軸運行；對管內(nèi)客流增幅明顯的區(qū)段，采取恢復圖定編組、加掛車輛、車種代用等措施，增加管內(nèi)旅客輸送能力。在清明小長假期間，這個局將加開哈爾濱至齊齊哈爾、哈爾濱至牡丹江、佳木斯至雙鴨山等4對管內(nèi)客車。
哈爾濱局還將通過增加售票窗口、延長售票時間，實行多渠道、多方式售票等舉措方便旅客購票。哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、海拉爾、大慶等主要車站24小時售票，隨時顯示剩余票額。在旅游景區(qū)附近的車站，這個局還將開辟購票綠色通道為旅客提供便利。
今年清明節(jié)正好與壯鄉(xiāng) “農(nóng)歷三月三”重疊， “清明祭祀”與 “壯鄉(xiāng)歌圩”相交會，旅客外出和返程時間將相對集中，廣西鐵路客流將迎來高峰。為保證旅客走得了、走得好，南寧鐵路局提前深入各地市、企業(yè)和學校進行市場調(diào)查。節(jié)日期間，根據(jù)客流需求他們將加開南寧至崇左、北海、柳州、玉林方向的4趟管內(nèi)客車，并對北京、上海、廣州、昆明等重點方向的直通客車進行加掛擴編，保證充足運能。節(jié)日期間，該局始發(fā)車日均運能同比將增長8%。同時，他們充分借助當?shù)孛襟w、網(wǎng)絡、短信等多種方式，全方位發(fā)布節(jié)假日期間列車開行信息，方便旅客出行。
南寧局各主要客運站加強售票組織，將增加售票窗口、延長售票時間，通過電子顯示屏等設施24小時不間斷向旅客公布車票預售期、售票時間、車票剩余情況、熱門車次限購張數(shù)等信息，充分利用站外集中點、代售點和流動售票車等多種售票方式分流購票旅客，減少旅客排隊購票時間。同時，他們細化了客流引導措施，確保旅客乘降安全有序。 （記者馬常宏 通訊員林祥云）
