3月26日上午，北京市委書記劉淇深入北京市醫(yī)院、街道、社區(qū)和歷史文化街區(qū)，就“創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)，推進(jìn)首都社會(huì)建設(shè)”主題進(jìn)行調(diào)查研究。他強(qiáng)調(diào)，社會(huì)管理，說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，要堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)持以人為本，深入到人民群眾之中，把創(chuàng)新社會(huì)管理的重點(diǎn)放在對(duì)人的管理和服務(wù)上。市委副書記、市政協(xié)主席王安順一同調(diào)研。
為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，是創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)的重要內(nèi)容，也是市領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心的問題。昨天上午的調(diào)研活動(dòng)，是從北京中醫(yī)醫(yī)院開始的。在醫(yī)院門診樓特需醫(yī)療區(qū)，劉淇、王安順等市領(lǐng)導(dǎo)察看了診療室和藥房等地，與中醫(yī)專家交談，與病人親切交流，詳細(xì)了解醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)情況。醫(yī)院推出雙休日門診、預(yù)約掛號(hào)等特色服務(wù)，每天都有中醫(yī)專家出診，診療的病人比過去增長(zhǎng)了20%。劉淇對(duì)此給予了充分肯定。診療室里，老中醫(yī)專家溫振英、陳美正在給病人看病。劉淇親切地與她們交談，勉勵(lì)她們繼續(xù)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為更多的病人服務(wù)。樓道里張貼的醫(yī)院名醫(yī)傳承表，引起了劉淇的興趣。他說，中醫(yī)的傳承也是一項(xiàng)人才工程，要發(fā)揮好老中醫(yī)的作用，加大對(duì)名中醫(yī)的培養(yǎng)力度，保護(hù)好中醫(yī)、傳承好中醫(yī)、發(fā)展好中醫(yī)。在醫(yī)務(wù)室，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹了北京市衛(wèi)生事業(yè)和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展情況。劉淇詳細(xì)詢問了北京市醫(yī)護(hù)比數(shù)字、每千人擁有醫(yī)生數(shù)、醫(yī)療資源分配以及中醫(yī)藥價(jià)格、對(duì)中醫(yī)傳統(tǒng)配方的整理工作等情況，并叮囑相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，要進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源配置，把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置到社區(qū)、輻射到郊區(qū)，進(jìn)一步緩解群眾“看病難”問題；要在繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)特色的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大中醫(yī)診治范圍，通過制定扶持政策，鼓勵(lì)中醫(yī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，為更多的病人服務(wù)。
管理網(wǎng)格化、服務(wù)零距離。這是東城區(qū)東直門街道系統(tǒng)設(shè)計(jì)、整體推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新的理念。作為北京市社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新綜合示范點(diǎn)，東直門街道已初步形成責(zé)任明確化、服務(wù)人性化、管理精細(xì)化、運(yùn)行規(guī)范化、手段信息化的社會(huì)服務(wù)管理新模式。在街道社會(huì)服務(wù)管理綜合指揮分中心大屏幕前，市領(lǐng)導(dǎo)饒有興致地觀看了電腦演示信息管理系統(tǒng)。現(xiàn)場(chǎng)演示可以看到，網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息平臺(tái)整合了轄區(qū)內(nèi)的各種資源，將管理和服務(wù)的觸角延伸到了街巷社區(qū)、定位到具體的個(gè)人。劉淇對(duì)東直門街道在社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新方面進(jìn)行的積極探索表示贊賞。他強(qiáng)調(diào)，社會(huì)管理，說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)。社會(huì)管理的重點(diǎn)是人，要把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重點(diǎn)放到對(duì)人的管理和服務(wù)上。人民群眾幸福了，社會(huì)也就和諧了。要堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)持以人為本，深入到人民群眾之中，更加主動(dòng)地為不同人群，特別是生活困難群眾、無業(yè)人員、流動(dòng)人口、生活困難的青年流動(dòng)人員等特殊人群搞好服務(wù)，使他們及時(shí)得到關(guān)心和幫助，成為構(gòu)建和諧社會(huì)的積極力量。要將環(huán)境建設(shè)作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要內(nèi)容，不斷提升精細(xì)化管理水平，加大違法建設(shè)查處力度，為群眾營(yíng)造更好的生活和居住環(huán)境。
東城區(qū)朝陽門街道史家社區(qū)地處老城區(qū)，商業(yè)比較發(fā)達(dá)，大批流動(dòng)人員在此就業(yè)。史家社區(qū)結(jié)合本地區(qū)商業(yè)特點(diǎn)和流動(dòng)從業(yè)人員需求，積極推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，成立了朝內(nèi)南小街商會(huì)，并將工商、稅務(wù)等公共服務(wù)引入社區(qū)，在為商戶提供便利的同時(shí)，也增強(qiáng)了商戶的歸屬感和認(rèn)同感，既加強(qiáng)了流動(dòng)人口的管理服務(wù)，又有效地促進(jìn)了社區(qū)的和諧發(fā)展。市領(lǐng)導(dǎo)察看了設(shè)立在史家社區(qū)內(nèi)的工商服務(wù)站、商會(huì)辦公室等地，對(duì)該地區(qū)成立商會(huì)搭建溝通平臺(tái)、推動(dòng)地區(qū)發(fā)展的做法表示肯定。劉淇強(qiáng)調(diào)，要不斷創(chuàng)新方法，加強(qiáng)與各類社會(huì)組織的聯(lián)系，積極主動(dòng)地做好服務(wù)，通過服務(wù)引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)服務(wù)社會(huì)的能力。要科學(xué)規(guī)劃老舊城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，嚴(yán)格控制那些不適合區(qū)域發(fā)展的業(yè)態(tài)在這里發(fā)展。
隨后，市領(lǐng)導(dǎo)來到東城區(qū)前門地區(qū)鮮魚口街，察看了臺(tái)灣街阿里山廣場(chǎng)、新潮胡同20號(hào)院、鮮魚口街轉(zhuǎn)角樓等區(qū)域標(biāo)志性老建筑和特色房屋院落的修繕情況，了解東城區(qū)挖掘老字號(hào)資源、保護(hù)文化院落和歷史遺存、提升區(qū)域發(fā)展文化品位、建設(shè)特色街區(qū)等工作。劉淇要求，要高標(biāo)準(zhǔn)修繕、保護(hù)好歷史遺存，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、管理好特色街區(qū)，把這些具有深厚歷史積淀的特色街區(qū)打造成精品、打造成特色旅游品牌，發(fā)揮好它們?cè)趥鞒形幕⒔ㄔO(shè)中國(guó)特色世界城市中的獨(dú)特作用。
市領(lǐng)導(dǎo)李士祥、梁偉、丁向陽參加調(diào)研。（記者 汲傳排 王濤）
