江蘇省工商局3月21日決定，從3月中旬至10月底，將在全省范圍內(nèi)對(duì)當(dāng)前消費(fèi)申（投）訴的熱點(diǎn)行業(yè)——“美容美發(fā)健身”行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)整治。
近年來，江蘇省“美容美發(fā)健身”業(yè)廣泛采用消費(fèi)者購買儲(chǔ)值卡（券）的預(yù)付費(fèi)消費(fèi)方式開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由于經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者不簽訂消費(fèi)合同，或消費(fèi)合同格式條款不規(guī)范，全省各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到涉及“美容美發(fā)健身”行業(yè)的投訴大幅上升。由此引發(fā)的消費(fèi)糾紛不斷，多次發(fā)生群體性消費(fèi)糾紛。（劍飛）
