為保障消費(fèi)者在家庭裝修和家具服務(wù)領(lǐng)域的合法權(quán)益，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)昨天（3月14日）在其門戶網(wǎng)站推出“家庭裝飾”和“家具服務(wù)”兩個(gè)服務(wù)平臺(tái)，提供相關(guān)的消費(fèi)知識(shí)和一些規(guī)范企業(yè)的做法。
據(jù)悉，兩個(gè)服務(wù)平臺(tái)主要針對當(dāng)前家庭裝飾和家具消費(fèi)兩個(gè)行業(yè)消費(fèi)者知情權(quán)缺失的問題。在家庭裝飾消費(fèi)中，一些不良企業(yè)往往用低價(jià)誘騙消費(fèi)者上鉤，再用“開口合同”增加費(fèi)用、用劣質(zhì)材料冒充合格材料、用馬路游擊隊(duì)粗制濫造等手段賺黑心錢。家具行業(yè)情況也很相似，市消保委專家指出，看上去差不多的家具產(chǎn)品，原材料和做工差異很大，目前投訴中，遭遇類似陷阱的消費(fèi)者比例較高。（實(shí)習(xí)生 王澤卉 記者 陳璽撼）
