1月19日是春運(yùn)第一天。春運(yùn)期間，公交集團(tuán)將采取增開(kāi)區(qū)間車、開(kāi)通夜班車、備足機(jī)動(dòng)車三大措施方便乘客出行，同時(shí)為乘客推出“北京公交等著您”的溫馨服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高水平完成春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)。
春運(yùn)期間，公交集團(tuán)將根據(jù)列車到站時(shí)間制定公交運(yùn)營(yíng)時(shí)刻表，增加途經(jīng)北京西站、北京站、北京南站的100多條公交線路和六里橋、趙公口等長(zhǎng)途客運(yùn)站的周邊各條線路的運(yùn)力。夜班線路將根據(jù)客流變化隨時(shí)增發(fā)機(jī)動(dòng)車，確保及時(shí)運(yùn)送、疏散乘客。
21路和320路將增加北京西站至地鐵軍事博物館站的區(qū)間車，這將成為北京公交歷史上里程最短的區(qū)間車。623路從正月初五(2月7日)早間起，增加到東直門的直達(dá)車。而連接北京西站南廣場(chǎng)、蓮花池長(zhǎng)途站和六里橋長(zhǎng)途站的專3線公交車已開(kāi)通。
根據(jù)鐵路部門加開(kāi)臨客列車的安排，北京西站南北廣場(chǎng)公交場(chǎng)站內(nèi)的有關(guān)線路，如21路、52路、373路等15條線路將從正月初五起，每夜加配2至3部機(jī)動(dòng)車。
2010年春運(yùn)，北京公交在三大火車站開(kāi)辟夜班車線路，受到旅客歡迎。2011年春運(yùn)，公交集團(tuán)把“北京公交等著您”作為一項(xiàng)常規(guī)措施，要求600多條線路車車、站站、條條做到“跑來(lái)等”，乘務(wù)員每站花上三至五秒時(shí)間主動(dòng)看前后有沒(méi)有跑來(lái)的乘客。公交志愿者還豐富“北京公交等著您”的內(nèi)容，春運(yùn)高峰期，5000名志愿者將在100多條途經(jīng)三大火車站線路的1000多個(gè)站臺(tái)上維持秩序，幫助旅客提拿行李。（張桂芳）
