北京市衛(wèi)生局關(guān)于試點(diǎn)開展雙休日全天門診服務(wù)的通知
京衛(wèi)醫(yī)字〔2010〕256號(hào)
各區(qū)縣衛(wèi)生局、海淀區(qū)公共委，各三級(jí)醫(yī)院：
為貫徹落實(shí)北京市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)涵，有效分流醫(yī)院日常門診就診壓力，滿足群眾就醫(yī)需求，北京市衛(wèi)生局決定在全市25所三級(jí)醫(yī)院試點(diǎn)開展雙休日全天門診，并根據(jù)試點(diǎn)情況逐步推進(jìn)?，F(xiàn)將試點(diǎn)工作方案印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
附件：雙休日全天門診服務(wù)試點(diǎn)工作方案
二〇一〇年十一月十二日
雙休日全天門診服務(wù)試點(diǎn)工作方案
為貫徹落實(shí)《北京市2010—2011年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案》要求，進(jìn)一步實(shí)踐“以病人為中心”的服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，現(xiàn)就試點(diǎn)開展雙休日全天門診服務(wù)提出如下工作方案。
一、試點(diǎn)工作目標(biāo)
緊緊圍繞北京市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革“推進(jìn)發(fā)展、提高效率、減輕負(fù)擔(dān)、促進(jìn)健康”的工作目標(biāo)，拓展和提升醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵。在引導(dǎo)群眾分級(jí)有序就醫(yī)的基礎(chǔ)上，通過開展雙休日全天門診，進(jìn)一步挖掘醫(yī)療服務(wù)潛力，緩解優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供需矛盾，合理分流醫(yī)院日常門診就診壓力，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
二、試點(diǎn)工作范圍
(一)試點(diǎn)工作實(shí)施范圍為我市25所三級(jí)醫(yī)院，具體名單見附件1。
(二)試點(diǎn)醫(yī)院自行確定臨床及相關(guān)輔助科室在雙休日全天開設(shè)門診。
三、試點(diǎn)工作原則
(一)內(nèi)外結(jié)合，多種方式挖掘醫(yī)療服務(wù)潛力
在統(tǒng)籌做好醫(yī)院醫(yī)、教、研各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，合理調(diào)配人力資源。通過動(dòng)態(tài)調(diào)整醫(yī)務(wù)人員輪休、返聘退休醫(yī)務(wù)人員等方式，挖掘醫(yī)療服務(wù)潛力，引導(dǎo)和鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員出診，保證雙休日全天門診工作的順利開展。
(二)開源節(jié)流，雙管齊下緩解資源供需矛盾
在努力挖掘醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)潛力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)約掛號(hào)和分級(jí)就診工作，建立有序就醫(yī)模式。減輕醫(yī)務(wù)人員工作負(fù)擔(dān)，改善醫(yī)療秩序。
(三)科學(xué)測算，合理調(diào)配醫(yī)務(wù)人員出診任務(wù)
在動(dòng)態(tài)測算患者就診流量的基礎(chǔ)上，掌握患者就診規(guī)律，合理安排雙休日全天門診的開診科室，科學(xué)編排醫(yī)務(wù)人員出診班次，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)。
四、工作要求
(一)各試點(diǎn)醫(yī)院要按照國家和本市的有關(guān)規(guī)定，充分保障醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。合理增加試點(diǎn)醫(yī)院績效工資總額，加強(qiáng)內(nèi)部分配管理，提高承擔(dān)雙休日全天門診工作的醫(yī)務(wù)人員的收入水平。
(二)各試點(diǎn)醫(yī)院要注重做好對(duì)社會(huì)和就診患者的宣傳和疏導(dǎo)工作。對(duì)雙休日全天門診的出診科室和出診時(shí)間要進(jìn)行公示。營造良好氛圍，切實(shí)將好事辦好。
(三)各區(qū)縣衛(wèi)生局要根據(jù)本通知要求組織轄區(qū)二級(jí)醫(yī)院開展雙休日全天門診試點(diǎn)工作，規(guī)劃為區(qū)域醫(yī)療中心的11所郊區(qū)縣二級(jí)綜合醫(yī)院要在2011年上半年內(nèi)啟動(dòng)試點(diǎn)工作。
(四)做好工作量統(tǒng)計(jì)，每季度第一個(gè)月10號(hào)前，填寫醫(yī)院上季度《雙休日全天門診開診情況調(diào)查表》(詳見附件2)并附開診科室名單，上報(bào)至市衛(wèi)生局醫(yī)政處(傳真：83560322，電子信箱：yzc@bjhb.gov.cn)。
(五)條件成熟的非試點(diǎn)三級(jí)醫(yī)院可自行開展雙休日全天門診工作，并及時(shí)將有關(guān)信息報(bào)市衛(wèi)生局醫(yī)政處。
(六)試點(diǎn)工作自本通知下發(fā)之日起實(shí)施。
附件1：
試點(diǎn)醫(yī)院名單
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試點(diǎn)醫(yī)院
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試點(diǎn)醫(yī)院
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中日友好醫(yī)院
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中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院
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北京同仁醫(yī)院
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北京友誼醫(yī)院
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北京天壇醫(yī)院
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北京安貞醫(yī)院
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北京朝陽醫(yī)院
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北京口腔醫(yī)院
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北京佑安醫(yī)院
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北京安定醫(yī)院
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北京兒童醫(yī)院
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北京積水潭醫(yī)院
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北京世紀(jì)壇醫(yī)院
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北京地壇醫(yī)院
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北京中醫(yī)醫(yī)院
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北京小湯山醫(yī)院
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北京回龍觀醫(yī)院
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北京大學(xué)首鋼醫(yī)院
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北京胸科醫(yī)院
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北京婦產(chǎn)醫(yī)院
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北京老年醫(yī)院
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煤炭總醫(yī)院
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首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院
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中國中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院
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北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院
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附件2：
雙休日全天門診開診情況調(diào)查表
醫(yī)院名稱： 年： 季度
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日均門診量
（人次）
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開診科室數(shù)量
（個(gè)）
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開診時(shí)間段
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人員投入（人次）
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發(fā)放人員加班費(fèi)用（萬元）
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上午
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下午
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醫(yī)生
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護(hù)士
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醫(yī)技
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其他
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合計(jì)
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雙休日門診
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