10月28日—29日，全國郵政市場監(jiān)管工作座談會在湖北武漢召開，會議總結(jié)交流了《中華人民共和國郵政法》實(shí)施一年來郵政市場監(jiān)管和快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作情況，分析討論了市場監(jiān)管工作當(dāng)前所面臨的新形勢，安排部署了下一階段的工作任務(wù)。湖北省副省長段輪一出席會議。國家郵政局副局長蘇和要求各級郵政管理部門實(shí)現(xiàn)好工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，抓住機(jī)遇、促進(jìn)發(fā)展、強(qiáng)化監(jiān)管、保障安全，努力開創(chuàng)郵政市場監(jiān)管工作新局面。
蘇和指出，截至9月30日，我國快遞市場具備條件的企業(yè)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作已順利完成，占快遞市場90%以上份額的快遞企業(yè)已經(jīng)獲得了《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，各級郵政管理部門要把工作重點(diǎn)從市場準(zhǔn)入工作轉(zhuǎn)到市場監(jiān)管工作上來，實(shí)現(xiàn)好工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移。一方面繼續(xù)做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作，把好市場準(zhǔn)入關(guān)；一方面創(chuàng)新依法監(jiān)管手段，提升依法監(jiān)管能力，規(guī)范市場秩序，維護(hù)用戶權(quán)益。力開創(chuàng)郵政市場監(jiān)管工作新局面。
蘇和表示，郵政市場監(jiān)管工作的總體思路和目標(biāo)，就是以貫徹實(shí)施《郵政法》為主線，強(qiáng)化依法監(jiān)管理念，創(chuàng)新依法監(jiān)管手段，提升依法監(jiān)管能力，確保市場監(jiān)管公平有效，行業(yè)服務(wù)水平提升，郵政通信和信息安全，促進(jìn)郵政業(yè)又好又快發(fā)展。在許可工作轉(zhuǎn)入常態(tài)化后，各級郵政管理部門要創(chuàng)新依法監(jiān)管手段，進(jìn)一步完善快遞服務(wù)評價體系，加快施行快遞企業(yè)分等分級管理，將監(jiān)管工作落在提升快遞服務(wù)上來，促進(jìn)快遞服務(wù)科學(xué)發(fā)展。
蘇和強(qiáng)調(diào)，在下一階段及2011年，各級郵政管理部門要加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)市場監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，維護(hù)用戶合法權(quán)益，把握好以下幾個工作重點(diǎn)：一是從四季度開始，用一年的時間，在全國組織開展“規(guī)范市場秩序，維護(hù)用戶權(quán)益”的執(zhí)法檢查活動；二是對未經(jīng)許可經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，做好排查工作，要依法實(shí)施行政處罰；三是堅(jiān)決查處快遞服務(wù)中延誤、損毀、丟失和賠償?shù)扔脩舴从硰?qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，對嚴(yán)重侵犯用戶合法權(quán)益，損害用戶利益的行為，依法進(jìn)行查處；四是依照《郵政法》和《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》的規(guī)定，對取得《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的企業(yè)是否持續(xù)符合許可條件，開展監(jiān)督檢查；五是加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，逐步培養(yǎng)一支熟悉法律、敢于執(zhí)法、精于執(zhí)法的監(jiān)管隊(duì)伍。
來自國家郵政局各司局、全國各省（區(qū)、市）郵政管理局、中國快遞協(xié)會的120余名代表參加此次會議。天津、河北、上海、江蘇、福建、山東、河南、湖北、廣東、甘肅、新疆十一個?。▍^(qū)、市）郵政管理局分別從經(jīng)營許可、快遞管理、市場檢查、郵政安全監(jiān)管、應(yīng)急管理等方面交流工作經(jīng)驗(yàn)，市場監(jiān)管司各處室負(fù)責(zé)人分別交流了專項(xiàng)郵政市場監(jiān)管工作。通過此次會議，全國郵政市場監(jiān)管干部進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，形成了共識，為下一步強(qiáng)化郵政市場監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，維護(hù)用戶權(quán)益，提升行業(yè)服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
