2010年上海世博旅游推廣工作領導小組第三次會議在滬召開
上海世博旅游推廣圓滿完成各項任務
10月26日，2010年上海世博旅游推廣工作領導小組第三次會議在上海召開，回顧總結領導小組成立以來的主要工作。國家旅游局局長、領導小組組長邵琪偉主持會議并講話，上海市副市長、領導小組副組長趙雯致辭，國家旅游局副局長、領導小組副組長祝善忠作《上海世博會旅游推廣工作領導小組工作總結》。邵琪偉指出，在黨中央、國務院領導的高度重視和世博組委會、執(zhí)委會的直接領導下，世博旅游推廣工作領導小組統(tǒng)籌部署，統(tǒng)一指揮，各成員單位講政治、講大局、團結協(xié)作，圓滿完成各項任務，向黨中央、國務院和全國人民交上了一份滿意的答卷。
邵琪偉指出，在黨中央、國務院和世博組委會的正確領導下，世博旅游推廣工作領導小組各成員單位認真貫徹落實胡錦濤總書記提出的要把上海世博會辦成一屆成功、精彩、難忘的世博會和“三個展示、六個確保”的指示精神，緊緊圍繞“努力實現上海世博會參觀人數達7000萬人次、其中海外游客350萬人次”的目標，發(fā)揮各自優(yōu)勢，團結協(xié)作，奮力拼搏，克服全球金融危機等各種困難和挑戰(zhàn)，在海內外開展了一系列卓有成效的工作，圓滿實現了上海世博會入園游客超過7000萬人次，團隊游客超過2000萬人次，海外游客將超過350萬人次的目標，并在世博旅游安全秩序、服務質量、游客保障、宣傳報道等各方面做了大量工作。邵琪偉指出，2010年上海世博會，是首次在發(fā)展中國家舉辦的世博會。研究總結上海世博旅游推廣工作經驗，對進一步做好我國大型、特大型展會包括各種節(jié)慶活動等宣傳推廣和旅游宣傳推廣工作，把我國旅游業(yè)培育成為國民經濟戰(zhàn)略型支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現代服務業(yè)，具有十分重要的意義。
邵琪偉總結了上海世博會旅游推廣工作的五個明顯特點：一是組織嚴密、運行高效。領導小組各成員單位把做好世博旅游推廣作為重點任務，舉各部門、旅游全行業(yè)之力，各自發(fā)揮優(yōu)勢，相互合作，求真務實、扎實推進，充分體現了我國社會主義制度能夠集中力量辦大事的政治優(yōu)勢，為在全球務實高效地開展世博旅游推廣工作奠定了強有力的組織保障。二是籌劃得法、實施有力。領導小組制定了周密的工作計劃和實施方案，統(tǒng)籌部署，舉辦主題鮮明、內容豐富、形式多樣的世博旅游系列推廣活動，在全球重點市場不斷掀起了世博旅游宣傳熱潮。三是目標明確、團隊占比高。通過共同努力，上海世博會累計入園游客已經超過1970年大阪世博會創(chuàng)下的6400萬人次的歷史最高紀錄。與此同時，旅游團隊在票務銷售、入園時間、客源補充、服務需求、安全保障等方面可控性強，優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，較好實現了“錯峰參觀”、“錯時住宿”、“平衡客流”、“強化管理”等要求，這也是區(qū)別于歷屆世博會的一大特點。四是措施得力、安全有序。緊緊圍繞平安世博目標，始終把安保工作放在首要位置，制定完善管理制度和應急預案，實行責任管理和預案管理，堅持24小時值班制度，確保指揮和應急響應渠道暢通，整個世博旅游沒有出現重特大旅游服務質量事故。五是受益明顯、影響深遠。通過上海世博會，積累了舉辦大型國際盛會推動旅游業(yè)發(fā)展的經驗，促進了旅游管理服務水平不斷提升，形成了全社會共促旅游業(yè)大發(fā)展的良好格局。上海世博會“城市，讓生活更美好”、“創(chuàng)新城市”，以及在科技、環(huán)保、宜居城市等方面的理念將加速推動我國旅游業(yè)轉變發(fā)展方式，推動中國旅游業(yè)持續(xù)又好又快發(fā)展。
邵琪偉強調，當前，全國旅游行業(yè)正在積極放大后世博效應，大力做好廣州亞運會宣傳推廣，正按照《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》要求，為把旅游業(yè)培育成國民經濟戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現代服務業(yè)而努力奮斗，真誠希望能繼續(xù)得到國家各部門和各級黨委政府的大力支持。
祝善忠總結了世博旅游推廣工作總體情況。他指出，按照黨中央、國務院領導對世博旅游推廣工作的部署和要求，領導小組早謀劃、早部署、早行動，各單位講政治、講責任、講協(xié)調，推廣活動形式新、規(guī)模大、覆蓋廣，宣傳工作聲勢大、質量高、影響廣，世博旅游推廣工作取得顯著成效。成效主要表現在：一是為世博會提供了有效客源保障；二是在全球為世博會營造了良好氛圍；三是有效提升了中國國家形象；四是有效保障了世博會安全平穩(wěn)有序；五是為世博會提供有效的旅游質量保障。
祝善忠分析了世博旅游推廣工作的經驗與體會：一是黨中央、國務院的堅強領導和社會主義集中力量辦大事的舉國體制優(yōu)勢是圓滿完成世博旅游推廣各項任務的核心保障；二是堅持以人為本、以游客為本，牢固樹立“安全第一、服務至上”意識，是圓滿完成世博旅游推廣各項任務的核心要求；三是堅持科學發(fā)展觀，始終遵循旅游規(guī)律和把握世博會舉辦特點，是圓滿完成世博旅游推廣各項任務的根本原則；四是充分依靠各相關部門、地方和企業(yè)，團結協(xié)作，是圓滿完成世博旅游推廣任務的基本經驗。
會上，上海市政府、中央外宣辦、交通運輸部、鐵道部、文化部、國家廣電總局、民航局、上海世博局等領導小組成員單位有關負責人分別介紹世博旅游推廣工作情況，并對領導小組工作總結稿提出修改意見。
出席會議的還有全國各省區(qū)市旅游局、部分大型旅游企業(yè)、航空公司等領導小組成員單位代表共80余人。（遲紫境、班若川）
