城管隊(duì)員如果在執(zhí)法過(guò)程中沒(méi)穿制服，沒(méi)有出示《行政執(zhí)法證》，被處罰人就有權(quán)拒絕接受處罰。近日，北京市城管執(zhí)法局在其官方網(wǎng)站上首次向全社會(huì)發(fā)布了“嚴(yán)禁粗暴野蠻執(zhí)法，嚴(yán)禁不開(kāi)票據(jù)執(zhí)法，執(zhí)法過(guò)程必須出示《行政執(zhí)法證》”等六條服務(wù)承諾，并歡迎市民撥打電話96310進(jìn)行監(jiān)督和投訴。
此次城管部門(mén)向公眾發(fā)布的六條承諾，涉及城管執(zhí)法隊(duì)伍風(fēng)紀(jì)、執(zhí)法過(guò)程、方式和社會(huì)監(jiān)督等多個(gè)方面。承諾中首先鄭重提到，城管執(zhí)法隊(duì)員“不準(zhǔn)工作時(shí)間擅自脫崗，不準(zhǔn)非公務(wù)著制服出入經(jīng)營(yíng)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所，不準(zhǔn)酒后駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)和酒后執(zhí)法，不準(zhǔn)刁難、粗暴對(duì)待管理相對(duì)人，不準(zhǔn)索要收受管理相對(duì)人及其家屬的財(cái)物，不準(zhǔn)庇護(hù)違法行為，不準(zhǔn)侵吞罰沒(méi)錢(qián)物，不準(zhǔn)參與賭博活動(dòng)”，另外，也“嚴(yán)禁著便服執(zhí)法，嚴(yán)禁酒后執(zhí)法，嚴(yán)禁粗暴野蠻執(zhí)法，嚴(yán)禁不開(kāi)票據(jù)執(zhí)法，嚴(yán)禁協(xié)管員單獨(dú)執(zhí)法”。
在規(guī)范執(zhí)法方面，城管部門(mén)承諾城管隊(duì)員在執(zhí)法過(guò)程中，必須著城管制服并出示北京市人民政府核發(fā)的《行政執(zhí)法證》，否則被檢查對(duì)象有權(quán)拒絕接受處罰?！?/p>
在社會(huì)監(jiān)督方面，城管部門(mén)承諾實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)接待日制度”。市局和區(qū)(縣)城管監(jiān)察大隊(duì)每周安排半天為領(lǐng)導(dǎo)接待日，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接聽(tīng)取來(lái)訪人的意見(jiàn)、建議，答復(fù)來(lái)訪人的有關(guān)問(wèn)題；96310城管熱線24小時(shí)受理市民咨詢(xún)、申(投)訴和舉報(bào)，受理的問(wèn)題由承辦單位給予答復(fù)。
