8月19日至20日，公安部在北京召開提高邊檢服務(wù)水平工作座談會。會議圍繞社會管理創(chuàng)新，對如何進一步提高邊檢服務(wù)水平進行了深入研究。公安部黨委委員、副部長孟宏偉主持會議并講話，公安部出入境管理局、邊防管理局領(lǐng)導以及九個邊檢總站和部分邊防總隊、邊檢站的同志參加了會議。
孟宏偉在會上強調(diào)，全國邊檢機關(guān)要深刻認識我國加強社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理的重要現(xiàn)實意義和深遠歷史意義，充分認識任務(wù)的艱巨性和迫切性。他要求全國邊檢機關(guān)把服務(wù)作為推進社會管理創(chuàng)新的出發(fā)點和落腳點，突出“服務(wù)”在邊檢工作中的統(tǒng)帥和中心的地位，從觀念、機制、方式方法等多個層面大膽進行創(chuàng)新，要固化前一階段提高邊檢服務(wù)水平工作經(jīng)驗，進一步建立完善邊檢服務(wù)理論體系，針對當前教育培訓、激勵機制、隊伍建設(shè)等方面的基礎(chǔ)性問題開展深入調(diào)研，尋求突破，以邊檢工作職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化、標準化為目標，科學規(guī)劃、強力推進，推動邊檢服務(wù)水平不斷提高，為經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻。
會議貫徹落實全國公安機關(guān)社會管理創(chuàng)新工作座談會精神，對如何通過深化提高服務(wù)水平工作推動邊檢機關(guān)社會管理創(chuàng)新所涉及的邊檢服務(wù)理論體系建設(shè)、發(fā)展方向、邊檢工作指導方針、制度機制建設(shè)等一系列重要問題進行了深入的研究和探討。與會人員一致認為，經(jīng)過三年多的努力，提高邊檢服務(wù)水平工作取得顯著成效，工作理念、服務(wù)質(zhì)量、管控能力、社會形象均發(fā)生了根本性變化。實踐證明，自2007年以來邊檢機關(guān)開展的提高服務(wù)水平工作是立足本職，在構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)服務(wù)型政府方面的有益探索，也是社會管理創(chuàng)新的有益實踐，應(yīng)當堅定不移、深入持久地開展下去。三年來的實踐積累了許多成功經(jīng)驗，基本形成了比較完整的邊檢服務(wù)理論框架，應(yīng)當認真總結(jié)經(jīng)驗，進一步加強理論探索，指導邊檢實踐。
