7月31日是中國(guó)2010年上海世博會(huì)成功舉辦的第92天，184天運(yùn)行期恰好過(guò)半。
92天里，上海世博會(huì)從緊張籌辦進(jìn)入正式運(yùn)行，中國(guó)人的百年夢(mèng)想在當(dāng)代人手中實(shí)現(xiàn)。92天里，世界在中國(guó)上海歡聚，人類(lèi)就“城市，讓生活更美好”的主題，展開(kāi)前所未有的大交流、大討論。92天里，千千萬(wàn)萬(wàn)世博工作者齊心協(xié)力、無(wú)私奉獻(xiàn)，確保數(shù)千萬(wàn)世博游客的安全、舒適與歡樂(lè)。
記者從7月31日召開(kāi)的世博專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，園區(qū)運(yùn)行在三個(gè)月中始終平穩(wěn)有序。
精彩畫(huà)卷展開(kāi)
92天的世博運(yùn)行，精彩畫(huà)卷在浦江兩岸向世人展開(kāi)。
246個(gè)國(guó)家和國(guó)際組織參展，上海世博會(huì)創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄。更難能可貴的是，面對(duì)金融危機(jī)挑戰(zhàn)，246家參展方展館最終全部開(kāi)放，沒(méi)有給觀眾留下遺憾。
246個(gè)展館面積大小不同，卻都緊扣“城市，讓生活更美好”的主題，以各自的視角和創(chuàng)意展望人類(lèi)社會(huì)的美好明天。通過(guò)全球參展方的共同努力，如今上海世博會(huì)的主題已躍出紙面，走進(jìn)人們的生活，為人們理解和認(rèn)同。
一日精彩容易，日日精彩卻不簡(jiǎn)單。三個(gè)月來(lái)，246家參展方不斷推陳出新，保持世博園區(qū)精彩的“新鮮度”。國(guó)際間的投資論壇、原汁原味的藝術(shù)表演、圍繞“城市”的主題論壇研討……展館模樣難以有大的變化，但各個(gè)展館與參觀者的溝通、交流、互動(dòng)卻在一直推進(jìn)和深入。
截至目前，園區(qū)內(nèi)共舉行文化演藝活動(dòng)10971場(chǎng)次，觀演人數(shù)近1435萬(wàn)。眾多世界一流的藝術(shù)團(tuán)體，國(guó)家級(jí)樂(lè)團(tuán)、舞蹈團(tuán)等來(lái)園區(qū)獻(xiàn)藝，各地多姿多彩的文化爭(zhēng)相在世博呈現(xiàn)，凸顯了世博會(huì)的文化特征，上海世博會(huì)正成為一場(chǎng)世界文化的盛宴。
92天中，世博會(huì)主題論壇已先后在寧波、蘇州、無(wú)錫、南京成功舉辦4場(chǎng)，來(lái)自多個(gè)國(guó)家和國(guó)際組織的政府官員、專(zhuān)家學(xué)者和工商企業(yè)界人士圍繞相關(guān)專(zhuān)題廣泛交流，深入探討，進(jìn)一步豐富了世博會(huì)的思想內(nèi)涵。
位于浦西的城市最佳實(shí)踐區(qū)也逐漸成為熱門(mén)亮點(diǎn)。開(kāi)園后，城市最佳實(shí)踐區(qū)與各個(gè)國(guó)家館形成互動(dòng)，人們看完一個(gè)個(gè)國(guó)家館，又來(lái)到實(shí)踐區(qū)體會(huì)城市為開(kāi)創(chuàng)美好生活所踐行的努力。大家交流經(jīng)驗(yàn)，分享智慧，把世博會(huì)的精彩變成寶貴的財(cái)富。
服務(wù)事無(wú)巨細(xì)
組織者在世博專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)上介紹，目前世博會(huì)累計(jì)票檢入園已接近3500萬(wàn)人次。截至7月30日，園內(nèi)三個(gè)月累計(jì)公共交通運(yùn)送游客8377萬(wàn)人次。餐飲服務(wù)2160萬(wàn)人次，餐飲營(yíng)業(yè)額約10億元，商業(yè)零售營(yíng)業(yè)總額約10億元。56.7萬(wàn)人次志愿者入園服務(wù)。
開(kāi)園三個(gè)月，各類(lèi)場(chǎng)館設(shè)施和服務(wù)保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)良好，活動(dòng)、接待、安全保衛(wèi)工作平穩(wěn)順暢，在各方共同努力下，園區(qū)參觀環(huán)境和秩序越來(lái)越好，文明觀博蔚然成風(fēng)。
近來(lái)，園區(qū)面對(duì)高溫和高客流的“雙高”挑戰(zhàn)，組織者真正把參觀者、參展者的需求放在第一位，竭盡全力為他們排憂解難，想方設(shè)法為他們參展、參觀創(chuàng)造更便利、舒適的條件。
目前世博園區(qū)人工遮陽(yáng)面積超過(guò)20萬(wàn)平方米。園區(qū)組織者在遮陽(yáng)棚內(nèi)安裝了近2000臺(tái)電風(fēng)扇、排風(fēng)扇和一大批噴霧降溫設(shè)施；還在沙特、日本、德國(guó)等場(chǎng)館排隊(duì)區(qū)放置100多箱冰塊，輔助降溫。經(jīng)測(cè)試，熱門(mén)館排隊(duì)區(qū)域大棚內(nèi)溫度比大棚外普遍低5-10℃。
園內(nèi)交通方面，組織者不斷調(diào)整和優(yōu)化園內(nèi)公交線路，保證就餐等客流高峰時(shí)段的發(fā)車(chē)頻率。目前組織者在原有4個(gè)出租車(chē)候客站點(diǎn)基礎(chǔ)上，新增西藏南路、白蓮涇路、高科西路、上南路、馬當(dāng)路等出租車(chē)候客站點(diǎn)，協(xié)調(diào)盡可能多的出租車(chē)在離園高峰期間前往服務(wù)。
在廣大游客的積極配合和世博會(huì)工作人員的辛勤努力下，園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境狀況總體良好。前階段，組織者在場(chǎng)館排隊(duì)區(qū)硬質(zhì)隔離欄上掛放垃圾袋，方便游客投放垃圾，明顯減少了垃圾落地。夜深人靜時(shí)，工作人員利用高壓水槍對(duì)排隊(duì)區(qū)地面和隔離欄徹底清潔，并實(shí)施消毒。
心系后92天
世博會(huì)的運(yùn)行留下大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)，許多經(jīng)驗(yàn)就是從解決問(wèn)題中得來(lái)。組織者表示，接下來(lái)的三個(gè)月依然充滿考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，將把前半程中的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到后半程中，堅(jiān)持辦一天世博，改進(jìn)一天服務(wù)，直到10月31日。
前段時(shí)間上海有過(guò)強(qiáng)對(duì)流天氣，期間一些展館設(shè)施不同程度存在一些問(wèn)題，目前組織者正在全面檢查，協(xié)助館方進(jìn)行修復(fù)和加固。未來(lái)除了高溫之外，風(fēng)暴潮的高峰即將到來(lái)，為此，組織者已制定一系列預(yù)案，包括臺(tái)風(fēng)來(lái)了怎么預(yù)報(bào)，如果是正面襲擊采取什么樣的措施，怎么進(jìn)行疏散等等，已做好了充分準(zhǔn)備。
經(jīng)過(guò)開(kāi)園以來(lái)的不斷探索和改進(jìn)，中國(guó)館預(yù)約券發(fā)放方式和使用秩序已基本穩(wěn)定。近來(lái)，上海世博會(huì)組織者也發(fā)現(xiàn)極少數(shù)不法分子打起了偽造中國(guó)館預(yù)約券的主意。目前已開(kāi)發(fā)出可回收循環(huán)使用的電子預(yù)約券，電子預(yù)約券將增強(qiáng)防偽功能，保障參觀者權(quán)益。
前期園區(qū)針對(duì)早晚客流不均衡的問(wèn)題，已采取了延長(zhǎng)夜票銷(xiāo)售時(shí)間、推出夜場(chǎng)團(tuán)隊(duì)等措施。下一步，組織者表示考慮采取三方面措施，增加夜場(chǎng)客源。一是適當(dāng)增加一些夜場(chǎng)入園游客的場(chǎng)館參觀資源。二是整合夜間活動(dòng)和文藝節(jié)目資源，考慮將熱門(mén)演出留出部分票源發(fā)放給夜場(chǎng)入園游客。三是加強(qiáng)對(duì)參展方協(xié)調(diào)，盡量減少熱門(mén)場(chǎng)館提前閉館或提前停止排隊(duì)的情況，為游客觀展提供良好條件。 (記者 徐蒙)
