5月4日，遼寧省工商局、省通信管理局表示，兩部門將在全省范圍內(nèi)開展通訊器材及電信服務(wù)業(yè)整治工作，以打擊各種欺詐消費(fèi)者、強(qiáng)制消費(fèi)等違法問題，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
隨著通訊器材、電信服務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展，通訊器材質(zhì)量、售后服務(wù)及相關(guān)配套的電信服務(wù)等方面的消費(fèi)糾紛越來越多，已成為侵害消費(fèi)者權(quán)益的熱點(diǎn)投訴問題。此次整治的重點(diǎn)是移動(dòng)通訊器材及配件質(zhì)量、售后服務(wù)履行“三包”規(guī)定情況和電信服務(wù)中強(qiáng)制收費(fèi)、虛假宣傳、垃圾信息、霸王條款等；整治的重點(diǎn)對(duì)象是各地移動(dòng)通訊器材市場(chǎng)、各大品牌售后服務(wù)商和主要公共電信企業(yè)運(yùn)營(yíng)商，各類非法生產(chǎn)、拼裝和翻新手機(jī)窩點(diǎn)，“二手機(jī)”、“黑手機(jī)”銷售集散地；整治的主要內(nèi)容是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，強(qiáng)化商品質(zhì)量，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，引導(dǎo)企業(yè)自律，監(jiān)督履行售后服務(wù)，遏制電信服務(wù)違法行為。
