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4月29日，東航世博服務(wù)專柜正式啟用。同日，世博志愿者宣傳大使、著名歌唱家譚晶也親臨虹橋機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓，帶領(lǐng)“愛(ài)在東航”世博會(huì)志愿者向八方來(lái)客展示“世界在您眼前，我們?cè)谀磉叀钡氖啦┲驹刚呔瘛?/p>
東航在虹橋T2航站樓和浦東T1、T2航站樓設(shè)立世博服務(wù)專柜，將為東航和上航參加世博的高端旅客提供引導(dǎo)優(yōu)先、值機(jī)優(yōu)先、行李優(yōu)先、登機(jī)優(yōu)先等服務(wù)，并根據(jù)旅客需要提供世博場(chǎng)館介紹、交通路線指引等世博專項(xiàng)信息。
世博會(huì)志愿者宣傳大使譚晶也加入了“愛(ài)在東航”世博志愿者之列，不僅向東航乘客贈(zèng)送世博會(huì)志愿者主題歌《世界》光盤，還帶領(lǐng)東航世博志愿者們與現(xiàn)場(chǎng)乘客互動(dòng)交流，教會(huì)了大家世博會(huì)志愿者的官方手勢(shì)。
近年來(lái)一直參與志愿者工作的譚晶，對(duì)世博會(huì)志愿者精神有著深刻的理解：“志愿者是個(gè)國(guó)際性符號(hào)。從奧運(yùn)到世博，我對(duì)志愿者的理解一直沒(méi)有改變，要始終從我做起，真心助人，通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)影響、帶動(dòng)更多的人?！彼堰@種理解也融入了對(duì)世博會(huì)志愿者主題歌《世界》的演繹，表現(xiàn)出一個(gè)超越地域和國(guó)別，用心靈溝通、用真誠(chéng)助人的志愿者群體的精神風(fēng)貌。
在候機(jī)樓出發(fā)大廳，譚晶還與東航志愿者們一起協(xié)助來(lái)往旅客辦理自助值機(jī)手續(xù)。據(jù)悉，在世博期間，東航不僅精挑細(xì)選了近千名優(yōu)秀員工，組成“海拔最高”的世博空中志愿服務(wù)隊(duì)，還在上海兩個(gè)機(jī)場(chǎng)設(shè)立“愛(ài)在東航”志愿者站點(diǎn)，建立地面、空中相結(jié)合的世博服務(wù)體系，并與城市志愿者站點(diǎn)等形成有效銜接，把“世界在您眼前，我們?cè)谀磉叀钡氖啦┲驹刚呔駨牡孛嫜由熘翙C(jī)艙，從東航拓展至世界，努力為世博盛會(huì)的平安、順利舉辦作出積極貢獻(xiàn)。
